涿鹿农商银行东风分理处 社保业务上门办 服务群众“零距离”

为加快推进第三代社保卡换发工作，打赢第三代社保卡市场份额保卫攻坚战，河北涿鹿农商银行东风分理处积极响应第三代社保卡推广“百日行动”，以实际行动助力相关业务有序开展。

涿鹿农商银行东风分理处通过“线上+线下”平台，广泛宣传第三代社保卡的功能优势和制卡流程。线上，该分理处通过手机银行、微信公众号等渠道发布活动信息和第三代社保卡优惠政策；线下，在营业厅内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、摆放宣传资料，利用LED显示屏滚动播放相关活动内容。

该分理处在营业网点厅堂设置第三代社保卡换发专用窗口，减少换卡客户排队等待时间，确保客户当日制卡数据及时提交，出卡后第一时间通知客户，尽量让客户在最短的时间内拿到新换发的第三代社保卡。对年龄较大或者行动不便的客户，该分理处积极提供第三代社保卡上门换发服务。

该分理处不断发扬农信“挎包精神”，利用移动展业设备，下乡镇、进农村为广大群众集中更换第三代社保卡，打通金融服务“最后一公里”，实现社保卡服务“零距离”，不断提升客户对于金融服务的满意度。