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默认近年来，面对越来越严峻的市场环境，山西晋城农商银行在党委书记、董事长赵天勤的带领下，坚持“放小贷、做小微、调结构、控风险”，通过优化信贷流程、推进网格营销、配套薪酬激励，在普惠小微贷款投放方面取得显著成效。
2024年以来，晋城农商银行党委开展了多领域的信贷转型、零售转型，对信贷机制、信贷流程进行了完善优化，建立了差异化的“审批授权、集中调查、集中审查”信贷审批模式。
该行秉承稳健发展的理念，设立营销管理部，将其作为贷款投放和客户综合营销的发动引擎；同时做大做强一线网点，将原有的28个办贷机构调整优化为22个，优化后各办贷机构客户经理平均人数达到6人以上。以“前台市场化、中台专业化、后台集约化”为原则，该行组建了授信调查部，明确了授信调查部、授信审批部、信贷管理部的职责分工，在信贷管理部下设贷后管理、档案管理和集中支付三个中心，以集中化、专业化的业务流程实现风险防控。在此基础上，该行大幅缩减中后台人员编制，并将缩减人员全部充实到基层一线，为客户拓展增添了强大动能。
此外，该行着力完善贷前、贷中、贷后的全流程系统管理，对贷款业务进行风险监测和风险预警，实现了对客户经理定期派发工单及高风险贷款的及时预警，扩展了专项贷后检查功能，实现了集中贷后的精准管理；对信贷系统的贷款发放流程进行了调整，实现了集中支付审核；对档案管理系统进行优化，实现了贷款档案建档、归档、调阅、归还的全流程管理。根据授信集中调查的需要，该行正在开发派单系统，以实现授信模型与信贷管理系统的有效对接。
为加大普惠小微贷款投放力度，拓展市场资源，该行以“网格化”管理为核心，大幅提升了普惠获客效率；着力优化“公积金贷”“晋快贷”“兴隆贷”等核心产品，依托“网格走访·全员拓客”活动做深做透网格，并通过网格划分、定位打卡、客户建档、商户点亮等一系列走访动作，完成机构及个人责任田的分割；依托“政银企”合作、商圈建设等方式，加强公私联动、批量营销，提高获客效率与效果。
该行坚持以考核激励配套信贷转型，坚定主责主业，坚守市场定位，大力引导投放普惠小微贷款。通过拓宽计酬方式、严控信贷质量等形式，该行将客户经理贷款绩效与贷款客户流失率、21日结息率、贷款到期收回率指标挂钩，设置贷款质量系数，提高客户经理的管户质量。此外，该行着力健全退出机制，修订《客户经理等级评定管理细则》，建立客户经理末位淘汰办法，对连续两个季度排名后5名的客户经理予以淘汰。
下一步，晋城农商银行将在省行党委的正确领导下，坚持以党的二十届三中全会精神为指引，认真贯彻落实省行和审计中心的各项决策部署，从战略窗口期、战略转型期、战略跃迁期三个维度入手，谋划当前和今后一段时间工作，紧紧围绕建设“小而美”农商银行的战略目标，按照“六个实现”经营逻辑，坚守农商银行“扎根三晋、服务‘三农’，融通城乡、富民强省”的企业使命，继续秉承信贷转型及客户经理队伍建设思路，坚定做小做散，践行普惠金融，务实奋进，砥砺前行，为全省信贷业务深度转型、实现高质量发展贡献更大力量。
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