奉新农商银行 推进第三代社保卡换发工作

为全面推进第三代社保卡换发工作，有效解决外出务工人员换卡难题，春节返乡高峰时期，江西奉新农商银行积极践行金融工作的政治性、人民性，集中力量做好社保卡金融服务工作。

该行出台了《奉新农商银行第三代社保卡换发营销工作方案》，积极与当地党委、政府、人社局进行深入对接，寻求支持与配合，借助外力通知外出务工返乡人员集中到该行网点办理社保卡换发业务。同时，该行各网点积极做好社保卡拓展服务工作，利用每日晨会集中学习社保卡业务知识和办理流程，确保每个员工都是“业务小能手”，最大限度地压缩每笔社保卡业务的办理时间，提升客户体验感。

该行各基层党支部成立了以党员和入党积极分子为主的上门服务小分队，携带移动营销设备上门为广大客户特别是行动不便的老人，办理电子社保卡申领、社保卡“一卡通”激活、密码挂失等金融服务；并为老年人推荐电子社保卡“长辈版”，解决老年人运用电子社保卡的技术困难。同时，该行积极推广电子银行业务和存、贷款等增值服务以及各项优惠活动，引导客户将社保卡作为云闪付、微信、支付宝等支付渠道的首绑卡，提高客户黏性。

此外，该行还与奉新县人力资源和社会保障局、奉新县税务局在县文体中心举办了“奉新县社保服务进万家”社保宣传活动；通过面对面向群众讲社保政策、说经办流程，让群众进一步了解政策、掌握知识、解决疑虑。同时，该行通过微信公众号、抖音等平台积极宣传社保卡“一卡通”的功能、使用方法和申领方式等，推动社保卡和群众日常生活有效融合，让更多群众享受到社保卡“一卡通”带来的实惠和便利。