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该行工作人员为超市员工提供综合金融服务
今年以来，建行宁夏区分行积极响应“保障合法权益 助力美好生活”主题，聚焦“一老一小一新”等群体需求，从“银发守护”到“幼苗培育”、从“新市民融入”到“跨境服务破壁”，全方位打造“春风护权益”行动，通过精准滴灌、多元赋能、生态共建，将“消保”宣传与服务升级深度融合，绘就一幅“金融为民”的温暖画卷。
助“银发”
适老服务“有温度”
建行银川东城支行走进银川市兴庆区中心敬老院，开展“助老适老”攻坚行动，打造“零距离”金融服务圈。针对老年群体普遍关注的电信网络诈骗、非法集资、个人信息保护等问题，该支行工作人员化身“金融讲解员”，通过案例剖析、情景模拟等方式进行精准科普。工作人员积极引导客户扫码进入“多彩‘消保’”3D线上展厅，沉浸式学习反诈防骗、理财维权知识，引导居民识别“钓鱼短信”、虚假电话等常见骗局；在“理财课堂”，客户经理用通俗易懂的语言解读存款保险制度、国债投资等政策；针对行动不便的居民，志愿者主动登记客户信息，及时联系就近网点为客户提供“移动金融服务车”上门办理社保卡激活、养老金查询等服务。
护“幼苗”
校园宣传“沉浸式”
建行中卫分行走进中卫市第五中学，开展“金融知识进校园 护航青春伴成长”主题宣讲活动。“消保”宣传员结合学生实际情况，通过讲述货币起源与发展的趣味故事、互动游戏以及知识竞赛等形式，让学生了解与生活息息相关的金融知识，提醒学生保护好自身和家庭财产安全，不断培养正确的消费观念和理财意识。针对可能出现的网络诈骗等金融风险，该行工作人员结合具体案例分析，让学生掌握一定的防范方法，提醒他们面对诱惑时要保持清醒的头脑，避免陷入金融陷阱。
建行石嘴山分行走进宁夏理工学院，开展了一场别开生面的“金蜜蜂”金融知识讲堂主题活动，旨在通过寓教于乐的形式，增强大学生的金融素养与风险防范意识，营造健康有序的校园金融环境。活动结合高校常见的“刷单返利”“游戏代充”“虚假贷款”等真实案例，通过播放专门制作的反诈宣传片《请君入瓮》，以情景还原等形式，揭示了非法集资、电信网络诈骗的真面目。活动还设置了“有奖问答金融知识谜语”环节，现场互动积极，取得了良好的宣传效果。
办实事
打通金融服务“最后一公里”
建行宁夏区分行联合人社部门共同探索“社银”合作新模式，实现“社银一体化”系统建设。线下，网点可实现社保卡申领、启用、挂失、解挂、密码修改与重置等功能；线上，通过自助服务设备可实现社保卡“跨省通办”业务，可办理出具参保缴费凭证、个人参保登记、养老保险待遇代发、社保待遇领取资格认证、社保卡申领等12项人社高频事项。此外，该行通过与相关部门合作，打造“智慧政务进网点”，实现网点自助设备可办理灵活就业养老保险登记及核定、医疗保险及医保账户查询、养老保险参保状态及缴费信息查询、社会保障卡挂失及解挂等7项社保业务，真正实现让“数据多跑腿、百姓少跑路”，不断拓展便民服务新渠道，建立人社服务“就近办”格局，办实办好群众可知可感的“关键小事”。
惠民生
“智绘”金融“为民图”
建行彭阳支行深入乡村，开展以“金融知识进乡村 守护山海情意长”为主题的金融知识普及活动，旨在提升乡村居民金融素养，增强金融风险防范意识。活动现场，工作人员发放生动有趣的宣传动画和宣传手册，以图文并茂的形式向村民普及金融知识，并通过通俗易懂的语言，结合实际案例，向村民详细讲解防范非法集资、防范电信网络诈骗、个人信息保护等金融知识。针对村民关心的存款理财、贷款政策等问题，工作人员耐心细致地解答，同时了解村民的金融需求，为他们提供个性化金融服务和建议。
该行工作人员为学生讲解金融知识
心守护
拓宽金融知识普及路
每逢开学季，中宁县特殊教育学校的孩子们都会迎来建行工作人员带来的“无障碍金融课堂”。工作人员邀请专业手语老师，将金融知识转化为生动形象的手语，让孩子们能够轻松理解；设计“我是小小银行家”“货币大冒险”等互动游戏，让孩子们在游戏中学习识别人民币、了解储蓄和理财知识；精心挑选适合残障儿童阅读的金融主题绘本，通过讲故事传递正确的金钱观和价值观。
建行石嘴山分行走进宁夏隆湖开发区，为“新市民”送去一场别开生面的“金融稻草人”消费者权益保护教育宣传活动，旨在让每个人都成为传播和守护金融知识者的“稻草人”。活动巧妙借助传统快板的艺术形式，通过诙谐幽默的表演，向市集商户和居民普及反诈技巧、消费者权益保护等金融知识。
未来，建行宁夏区分行将通过“传统艺术+现代金融”不断创新形式，将“消保”知识融入百姓生活场景，不断拓宽金融知识普及工作思路，将“消保”宣传和客户服务内化于心、外化于行，持续塑造“温暖消保”的品牌效应。
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