放大
缩小
默认
建行哈尔滨南直路支行工作人员为新市民普及“消保”知识
当建行人的脚步穿梭在社区楼宇间、活跃于菁菁校园里、深入广袤田野上、走进繁忙车间内、融入喧嚣商圈中……一场以“保障客户权益 乐享安心生活”为主题的金融知识普及行动正在龙江大地蓬勃展开。建行黑龙江省分行自6月9日起启动“普及金融知识万里行”活动，通过多维场景的深度嵌入与创新互动形式的精心设计，将金融安全的“种子”精准播撒，悄然织就一张覆盖全省、触手可及的金融防护“安心网”。
全省联动，“五进入”织密防护网
建行黑龙江省分行统筹部署，各级机构迅速行动，将金融知识普及深度融入进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈的“五进”服务脉络。
建行双鸭山名苑支行的胡金娜、李明轩走进辖内益人家园小区。“阿姨，您看这条短信，说您中奖了要先交手续费，这肯定是骗局！”他们围坐在居民中间，手把手指导老人识别诈骗话术，用身边真实案例剖析“高息理财”陷阱。老人们频频点头，互相提醒：“可得捂紧咱的养老‘钱袋子’！”接地气的交流，让金融防线在家长里短中悄然筑牢。
建行哈尔滨工大学苑支行的员工们将“课堂”搬进哈工大校园。“‘零门槛’贷款背后可能是高额陷阱！”聚焦大学生理性消费与“校园贷”风险，宣讲员抛出犀利问题，学生们踊跃抢答。一场场头脑风暴般的互动问答，正帮助莘莘学子擦亮双眼，为青春梦想护航。
建行双鸭山名苑支行工作人员走进社区开展上门服务
建行佳木斯分行的脚步深入乡镇。“老乡，陌生链接别乱点，转账汇款多核实！”工作人员用朴实的乡音，讲解安全支付、防范非法集资知识。同时，针对蛋鸡养殖户的融资难题，他们主动送上普惠金融“及时雨”，让金融知识在希望的田野上生根发芽，助力产业兴旺。
全省建行机构联动重点企业，定制专属金融“防护服”。6月11日，在“国之重器”哈尔滨锅炉厂厂区，一场由黑龙江省银行业协会主办、建行承办的宣传活动火热上演。“反诈大富翁”游戏区人声鼎沸，职工小李掷出骰子，停在“遭遇冒充客服”格，立刻在现场模拟应对措施——“挂断！找官方渠道核实！”围观同事纷纷叫好。一旁的“反诈投篮”同样激烈，每一次精准入篮都是对关键知识点的生动强化，让金融安全意识在轻松互动中深植产业工人心间。
繁华商圈里，建行哈尔滨福顺尚都支行的宣传成为流动的知识站。年轻消费者驻足聆听“消费贷”“套路分期”的风险警示；个体工商户围着POS机安全操作要点仔细询问。“小酒喔”的小李笑着对同伴说：“这比干讲有用多了！”金融安全网在熙攘人群中悄然延伸。
聚焦新市民，“四个一”服务更贴心
针对新市民群体的金融需求与知识短板，建行黑龙江省分行量身定制“四个一”贴心服务，助其更快融入城市生活。
“上好一节消保课”增智慧：建行哈尔滨南直路支行的关昌霖邀请新市民李娜走进营业网点“劳动者港湾”内设置的“消保课堂”。“您初来乍到，理财、防诈都得懂点！”他用家常话讲解基础理财窍门和防诈要点，耐心解答疑惑，有效弥合信息鸿沟。
“学好一项反诈技能”强本领：建行绥化北城支行的“金融轻骑兵”走进农机市场。“接到‘领导’转账指令怎么办？”宣讲员现场抛出模拟诈骗电话，邀请新市民张永生“接招”。“我得先打电话或当面确认！”老张的回答赢得掌声。该支行通过逼真的情景演练和一对一指导，精准发放宣传资料70余份，解答群众咨询十余次，切实提升了新市民等重点群体的“免疫力”。
“读好一本书”润心田：建行哈尔滨开发区支行联合社区，将精心编印的金融知识读本送到新市民手中。“下班翻翻，涨知识还不累！”这份实用的“枕边书”，在丰富业余生活的同时，润物无声地滋养着金融素养。
“讲好一个故事”聚合力：建行哈尔滨新阳支行鼓励新市民成为“反诈宣传员”。来自餐饮业的王大海积极参与反诈微视频创作，用亲身经历的“刷单骗局”改编成故事。“自己演一遍，记得更牢，也能提醒更多老乡！”该支行用身边人讲身边事，让诚信互助的力量在社群中汇聚。
构建长效机制，践行初心显担当
这场接地气的“普及金融知识万里行”活动，是建行黑龙江省分行对“金融为民”初心的践行。该行将持续深化“三维防护+五进服务”模式，坚持制度为本，强化内部员工培训，严控销售误导与适当性管理风险，坚守合规底线；坚持科技赋能，推广数字化金融教育专区，线上线下融合扩大宣传覆盖面；坚持场景深耕，推动金融教育深度融入业务流程，让知识普及与客户服务同频共振。
从城市烟火到乡间阡陌，从书声琅琅到机器轰鸣，建行黑龙江省分行正将金融知识的星火撒遍龙江大地。该行渠道与运营管理部总经理单滨怡表示，未来，将继续以守护者之姿，不断优化便民惠民举措，为龙江百姓的财富安全与美好生活构筑坚不可摧的金融防线，让“安心生活”的承诺在每一处服务中熠熠生辉。
放大
缩小
默认
