平顺农商银行 实现“晋享e付”量增质优

今年以来，山西平顺农商银行加快电子支付渠道建设步伐，通过精准营销、优质服务、高频回访等措施，持续提升“晋享e付”收单商户使用覆盖率。

该行将辖区根据区域划分到组，每组将所属片区进行二次划分，精准到人，以此达到精准营销的目的。在商户营销上，该行采用分层营销的方式，针对乡下商户，采用“地毯式”营销的方式，逐户走访，逐个突破；针对县城区域，采用“商圈”式批量开发的模式，实现规模化发展。

该行在商户营销“晋享e付”的同时，根据实际情况分别建立商户工作微信群，邀请商户进群，并安排专人进行微信群管理。商户在使用“晋享e付”过程中如遇到困难、问题等，可直接在微信工作群中提问，该行工作人员将第一时间为商户解决，确保商户使用“晋享e付”无后顾之忧。该行还充分利用商户微信工作群宣传当前的商圈活动，并经常开展一些优惠活动，充分架起商户与农商银行沟通的桥梁。

该行坚持每月对所有商户进行全覆盖回访，了解所有商户“晋享e付”的使用情况，并针对哪些是优质商户、哪些是潜在商户进行标记汇总，为下一步开展精准营销奠定基础。同时，针对尚未安装“晋享e付”的商户，该行主动上门走访，通过面对面宣传营销，逐步引导商户安装“晋享e付”；对于已安装“晋享e付”的商户，采用全员包户的方式，通过一对一回访，不断提升其使用率，使潜在商户逐步转变为优质商户。