为深入贯彻落实中国人民银行绵阳市分行关于降低企业综合融资成本的相关决策部署,四川三台农商银行坚持以客户为中心,于2024年11月启动企业融资成本明示试点工作,推出《企业贷款综合融资成本清单》(即“贷款明白纸”),并于今年3月在全辖网点推广使用。
过去,企业在贷款过程中往往只能看到名义利率,却难以全面了解所有实际支出。针对此类现象,三台农商银行以“让客户算得清、看得懂、用得起”为目标,推出“贷款明白纸”机制。客户在贷款前,银行工作人员会与其共同填写一份清单,逐项列明贷款相关费用,并统一换算为年化综合成本,做到“费用有明细、算法有依据、政策有说明”。
在“贷款明白纸”背后,是三台农商银行全流程优化、全链条减负的具体实践。数据显示,自全面推广“贷款明白纸”以来,三台农商银行整体融资成本同比下降显著,企业类贷款综合年化成本平均下降31BP,小微企业客户满意度持续提升。
接下来,三台农商银行将以“贷款明白纸”为核心抓手,着力营造“流程简、成本低、体验好”的普惠金融生态,用实际行动助力更多企业“轻装上阵”,不断提升金融服务的温度与厚度。