近日,客户范先生来到江苏紫金农商银行浦口支行营业部,要求工作人员协助其把卡内5万元活期存款通过微信汇至某账号内。经办柜员在询问和核对信息时发现范先生频繁查看手机信息,并声称有个叫“益选佰联”的平台有30%至50%的返利活动。这一异常情况立即引起柜员的警觉,遂及时联系主管进行进一步核实。
网点运营主管一边与范先生攀谈,一边安排员工核实收款账户信息,在发现该账户存在多次可疑交易记录后立即启动反诈应急预案,暂停转账流程,并联系辖区派出所协助核查。
辖区民警赶到营业厅后,确认范先生遭遇了典型的传销式电信网络诈骗,并通过手机搜寻“益选佰联”,向其展示该平台已被公安机关认定为传销平台,近期已有多人被诈骗。至此,范先生恍然大悟,终于发现自己被骗,连连向银行工作人员及民警致谢,并表示日后将增强反诈意识,远离高利诱惑。