金秋九月,硕果飘香。晋南大地正值农副产品集中上市的关键时期,到处呈现一派丰收景象。作为地方金融主力军,山西永济农商银行积极践行“支农支小初心,暖心服务践使命”宗旨,推出“定制方案+上门营销+链条延伸”三维服务模式,将金融“活水”精准滴灌到乡村振兴沃土、将贴心服务送到小微客户心坎上,彰显了“百姓银行”的责任与担当。
“永济农商银行的‘普惠贷’不仅利率低、授信快捷,工作人员还上门为我办手续,30万元贷款当天就到账,解决了我收购油桃的资金周转难题。”在永济市油桃主产区蒲州镇,油桃种植收储大户边磊对上门回访的永济农商银行蒲州支行客户经理笑着说道。
永济农商银行紧盯农副产品上市时机,提前制订金融服务工作方案,并在网点组建了“金融服务党员先锋队”“产业服务专班”,对重点镇街道、行政村开展走访,深入田间地头、果蔬大棚、小微企业,摸清产业规模、资金缺口和销售痛点。同时,该行结合实际推出“普惠贷”“乡村振兴贷”等信贷产品,匹配农副产业销售周期,解决秋季农产品收储销售资金周转难题。此外,该行通过“银行+合作社+农户”模式,精准支持农民专业合作社、种植农户,带动果农增收。
“以前办贷款要跑好几趟银行,现在永济农商银行的工作人员直接到家里来,拿着平板电脑帮我们填资料、录信息,不到半小时就完成了申请,太方便了!”当地葡萄种植户对永济农商银行卿头支行的上门服务赞不绝口。
工作中,永济农商银行各网点打破传统网点服务模式,组建流动服务小分队,配备移动设备、宣传手册,深入合作社、田间地头、收购点,开展“定点巡回”式服务,现场办理存、贷款和“晋享e付”等业务,满足不同客户的金融服务需求。同时,该行通过村微信群、客户经理上门走访、网点公告等方式,收集群众服务需求,制定“一户一策”,约定上门服务时间,让“数据多跑路、群众少跑腿”。此外,该行积极开展“金融知识下乡”活动,结合秋季产业特点,联合开展党建共建;在农村集市、传统节日,同步开展金融知识宣传,讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、合理使用信贷资金等内容,提升农村群众金融素养。该行还针对农村行动不便的老年人、残疾人等特殊群体推出“一对一”专属上门服务,帮助办理密码重置、存折取款、补贴领取等业务,用实际行动传递金融温度。
永济农商银行突破金融服务的传统思维,主动对接客户群体,延伸金融服务产业链上下游,搭建“银行+合作社+收购商+电商平台”的产销联动平台,把供应链金融服务贯穿农副产品种植收购销售全链条。截至目前,该行发放涉农贷款74.62亿元,较年初净增6.41亿元。