行唐县农信联社 上门服务获客户点赞

近日，肖金良专程来到河北省行唐县农信联社玉亭信用社，将一封手写感谢信送到玉亭信用社负责人王江龙手中，并一再对该信用社优质高效的服务表示诚挚谢意。

原来，肖金良是唐行天下商贸（行唐）有限公司法定代表人，因业务发展的需要，急需在金融机构开立存款基本账户。但因其在外地出差，无法前往网点办理开立手续。抱着试试看的心态，肖金良拨打了玉亭信用社电话进行咨询。工作人员了解情况后，立即向其提供了一整套协调解决方案。王江龙同工作人员一道专程驱车前往其公司开展尽职调查，面对面核实情况，现场完成拍照、资料核验、代理人手续办理等系列流程。办理过程中，玉亭信用社工作人员认真指导客户组织材料，并逐一讲解注意事项，高效完成审核与录入，解决了客户燃眉之急，专业能力、优质服务给客户留下深刻印象。

肖金良表示，玉亭信用社急客户之所急，主动上门服务，为企业节省了宝贵的时间和精力，深切感受到了行唐农信将以“客户为中心”落实落细，必须为信用社优质服务点赞！面对客户的一再谢意，王江龙表示，信用社是“老百姓自己的银行”，这些都是分内之事，每名农信职工都会这样。