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为应对节日期间客流高峰，近期，山西漳泽农商银行全面升级了保障服务体系，在各网点开设了弹性服务窗口，并增设厅堂引导专员；通过提前梳理业务流程、优化办理环节，有效缩短客户等候时间。同时，针对老年客户、返乡务工人员等群体，该行推出“一对一”专属指导，让金融服务更有温度。图为该行员工向客户推介金融产品。
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12 2017年
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中国农村信用合作报
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