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12 2017
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尚义县农信联社 走访商户提升服务质效

□ 作者 谢文星

近期,尚义县突降大雪,银装素裹的美景之下,路面积雪结冰、湿滑难行,给群众出行、商户经营带来诸多不便。

雪情就是命令,服务彰显担当。河北尚义县农信联社小额信贷中心迅速行动,组织全体客户经理开展扫雪除冰行动,并主动上门走访周边商户,以实干暖民心、以服务助经营。清雪之余,该联社客户经理化身“金融服务员”,与商户面对面交流、心贴心沟通,详细询问各商户近期经营状况、客流情况、资金周转需求,认真记录商户经营痛点与金融诉求,一对一推介“小额信贷”“经营贷”等适配金融产品,为其送上精准、便捷的金融支持,用实际行动践行地方金融机构的责任与担当。

风雪虽寒,初心如炬。下一步,尚义县农信联社小贷中心将持续以群众需求为导向,常态化开展便民服务与商户走访活动,不断提升小微企业金融服务质效,全面助力辖区商户稳健经营、地方经济稳步发展,以更务实的举措、更暖心的服务,当好小微经营主体的“金融后盾”,为县域经济高质量发展贡献农信力量。

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