武义农商银行“红管家”深入社区开展金融知识普及活动
穿行在浙江省武义县的城乡街巷,从烟火气浓郁的城市小区到群山环绕的偏远村落,总能看到浙江农商联合银行辖内武义农商银行工作人员奔波的身影。作为扎根本土的金融主力军,这家始终把“姓党为民”刻进发展基因的地方银行,近年来,锚定金融工作的政治性、人民性,深耕“后陈经验”发源地的实践沃土,探索出一条“党建引领+基层治理+民生服务”深度融合的特色发展路径,把金融“活水”精准滴灌到基层治理的末梢、民生需求的端口,为山区县高质量发展注入了源源不断的红色金融动能。
基层治理是国家治理的基石。如何把金融服务嵌入治理网格,在协同共治中彰显金融价值,是武义农商银行党委持续探索的核心命题。该行坚持以党建为纽带,打破行业壁垒,构建起“金融+N”的多元协同治理矩阵,把党的组织优势转化为治理效能。在城市社区,该行与县住建局深化党建联建,牵头搭建社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三方协同”治理平台,把金融服务链条延伸到小区治理的最小单元。在江南大院等试点小区,该行“农商先锋服务站”的红色招牌格外醒目。该行驻点党员客户经理身兼数职——既是金融业务宣传员,也是邻里纠纷调解员、小区事务监督员,并依托“1+1+N”运作模式,将金融服务与小区治理深度融合,群众反映强烈的公共资金监管难、业委会履职监督弱等痛点问题,在该行金融力量的参与下找到了破解新路径。截至目前,该行4个“农商先锋服务站”已成为当地基层治理的重要阵地,推动小区治理从“各自为政”转向“协同发力”。
在广袤的乡村大地,力量下沉的效能更加凸显。武义农商银行联合县农业农村局,遴选98名党员业务骨干组成“泉义·金融红管家”队伍,联动289名村级“泉城办事员”,选聘了232名“共富金融指导员”,并依托覆盖全县的232家“共同富裕金融便民服务站”,把党务、政务、金融服务打包送到群众家门口。过去,村民办理金融业务要往县城跑;如今,在家门口就能享受政策咨询、小额贷款办理、矛盾调解等一站式服务。截至目前,该行累计开展便民服务910余次,真正实现了“小事不出村、服务在家门”,让金融力量成为村级事务规范化管理的重要支撑。
“后陈经验”的核心是民主监督、阳光运行,如何用金融科技为基层公权力装上“安全阀”,是武义农商银行探索的重要方向。随着城市化进程加快,小区公共资金体量不断增大,因财务不透明引发的业主与业委会矛盾时有发生。针对这一治理堵点,该行依托浙江农商联合银行“浙里幸福”智慧平台、“金居益本账”系统,把小区党组织建设、业委会运行、财务收支等核心环节全部搬上线上平台,每一笔资金的流向、每一项事务的推进都全程留痕、公开可查,实现了基层公权力运行的全流程透明化监管。为了让此系统真正用起来、见实效,该行专门组织业务骨干“一对一”协助小区业委会完成数据录入,现场解决操作中的各类问题,推动系统快速融入日常治理。截至目前,该行“浙里幸福”系统已覆盖全县86个小区,上线率达100%,为94个小区提供平台监管服务,覆盖率达95.91%。
“以前总觉得小区的账是笔糊涂账,现在手机点一点,钱花在哪、剩多少,一目了然,心里踏实多了。”当地居民的真切感受,正是数智赋能治理的生动体现。通过“金居益本账”“浙农经管数字管理”“浙里幸福”三大系统的协同运行,武义农商银行已累计纠偏小区财务不规范事项192笔,不仅有效遏制了基层“微腐败”的发生,还盘活了农村闲置资金200余万元,协助化解邻里纠纷96件,让“后陈经验”的民主监督内核在数字时代焕发出新的生命力,真正实现了“权力在阳光下运行、服务在透明中提升”。
金融为民,从来不是一句空话,而是武义农商银行十余年来跟着“民生大篷车”翻山越岭的坚实脚步。武义“八山半水分半田”的地理格局,曾让山区群众办事远、办事难成为民生保障的堵点。2012年,武义县推出“民生大篷车”惠民品牌后,武义农商银行第一时间主动对接,把反诈宣传、社保卡办理、普惠金融知识普及等服务打包上车,车轮碾过全县的山山水水,把金融服务送到了最偏远的村落。该行这一“金融+民生”的创新实践,先后获得金华市领导批示肯定,成为山区县民生服务的“金名片”。
十余载初心不改,服务的触角还在不断延伸。今年以来,武义农商银行在“民生大篷车”经验基础上,专门组建了11支“泉义·金融红管家”志愿服务队,变群众上门为干部上门,常态化开展“走村入企”行动。家住山区的老人不用再转两趟车去县城办社保卡,种植养殖大户不用跑银行就能咨询惠农贷款政策,个体工商户在家门口就能了解到最新的金融扶持政策。截至目前,该行累计开展73场民生服务活动,覆盖2000余人次,把暖心服务送到了群众的心坎上。
站在新的发展起点,武义农商银行党委始终清晰地认识到,党建引领是地方金融机构高质量发展的“根”与“魂”。未来,该行将持续深化“党建+”发展模式,不断巩固拓展“后陈经验”实践成果,擦亮“民生大篷车”服务品牌,以更务实的举措、更创新的产品,把金融服务融入基层治理的每一个环节、民生改善的每一个细节,为武义争当“两个先行”山区县样板贡献更加强劲的金融力量,在新时代的赶考路上书写好“金融为民”的崭新答卷。


