近年来,浙江农商联合银行辖内瑞丰农商银行聚焦老年群体办事痛点,创新构建“‘政银’协同+适老化”服务模式,着力打造适老服务新体系。
该行联合老干部局设立4家银色家园暨老年大学分校,构建邻家银色家园体系;开通“退休一件事”代办服务,实现跨区退休人员“数据跑路”替代“群众跑腿”;协同医保部门完成基层医院、药店及养老医院刷脸支付设备布设,切实提升医疗体验;配合民政局发行老年爱心卡25万余张,并积极参与拓展“一卡通”服务场景,全方位提升居民获得感。