国家金融监督管理总局铜鼓监管支局建立协同机制 提升小微企业金融服务质效

近年来，江西省铜鼓县高度重视生态产业发展，先后引进并培养壮大一批电子、生物医药、竹精加工、林下经济企业。国家金融监督管理总局铜鼓监管支局（以下简称：铜鼓支局）积极开展小微企业大走访活动，着力搭建政府、银行、企业对接平台，为小微企业解决融资难题、优化服务流程、增强发展信心。

铜鼓支局建立与县发改委、营商办、市监、税务协同工作机制，全面采集客户基础信息与金融服务需求，搭建金融机构数据仓库；推行网格客户对标策略，实施“首贷意向清单”“按需提额清单”“重点扶持清单”三重清单管理，确保服务与责任明确。

铜鼓支局推动辖内银行机构实施“首贷”拓展行动，构建“无贷户—首贷户—伙伴客户”小微企业成长服务体系，提升“首贷户”对接精准度；与发改委、营商办等部门联合，整理出2000余家潜在无贷户清单，将其推送至辖内银行机构逐一对接，据此量身定制“首贷户”授信管理机制，优化审批权限；挖掘替代性数据，减少对传统财务报表的依赖，力促银行机构“能贷尽贷”。

针对小微企业轻资产、缺抵押物的特性，铜鼓支局指导辖内银行机构推出多样化产品体系；同步建立“信贷+保险”融资模式，为相关适当降低融资利率。

铜鼓支局构建“政策传导、产品适配、服务直达”特色服务模式，指导辖内国有银行推出“园区管家”“电子营业执照银行领域应用系统”等平台，为园区相关经营主体提供链式金融服务；推动涉农金融机构接入农村产权交易信息平台，构建“不见面”交易模式，提升小微企业融资效率；推动辖内银行机构修订完善续贷业务管理制度，与企业沟通续贷事宜，实现“应续尽续”；推进信贷流程优化，推广无还本续贷业务，切实解决客户转贷问题。

铜鼓支局推动辖内银行机构加强与金融综合服务平台、“银税”互动服务平台合作，利用数字技术增强金融服务定价与定额能力；创新“小微易贷”，提升客户申贷体验；依托资金流信息平台推出“小微流水贷”，建立额度测算模型，提高金融产品的适配性。

针对在企业服务中面临的技能与风险焦虑，铜鼓支局推动辖内银行机构进一步优化完善定量化尽职调查标准、精准化授信准入标准、综合化金融服务标准和可视化配套支撑机制；整合多维数据信息，构建智能化风控体系，实时监控与预警风险，完善尽职免责、考核评价、责任追究等管理制度，提升“敢贷、愿贷、能贷、会贷”能力。