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武汉农商银行加大信贷投放力度 金融赋能养老服务提质升级

□ 作者 缪子龙 方婧

为深入贯彻落实国家“十五五”规划关于养老服务的部署要求,加快构建多元协同的养老服务体系,武汉农商银行坚守服务民生初心,聚焦本土养老服务产业发展的痛点与堵点,以精准信贷供给、优惠金融政策和专属配套服务,持续赋能养老服务提档升级,用心守护“银发”群体的晚年生活。

金融赋能

助力养老服务数字化转型

综合养老服务管理平台是统筹区域养老资源、串联多元养老服务场景的核心枢纽。武汉市江岸区某智慧养老服务企业是辖区重点国有养老服务主体,组建了200余人的专业化护理团队,承接了辖区10个街道、20个社区的养老服务站点运营,搭建起“机构、社区、居家”三位一体的智慧养老服务网络。

伴随社区养老服务覆盖面不断扩大,该企业在智慧养老系统迭代升级、服务硬件更新、护理人才培养等方面的资金需求日益凸显。武汉农商银行江岸支行主动靠前服务,详细了解企业经营状况、发展规划和融资需求,为其量身定制专属金融服务方案,快速投放了1000万元信贷资金,推动企业从传统社区养老模式向智慧化、专业化、标准化、便民化养老模式转型升级。

依托该支行的信贷资金支持,该企业的养老服务覆盖面持续拓展,老年客户满意度显著提升:升级后的智慧养老平台增设居家智能呼叫功能,老年人可一键呼叫护理人员,及时满足各类生活服务需求;改造后的养老服务中心常态化开展公益义诊、老年茶话会和文体休闲活动,以进一步丰富老年人的精神文化生活;提质后的幸福食堂可稳定为3000余位老年人提供餐饮服务,有效解决了老年群体“吃饭难”问题。

资金兜底

筑牢特殊老年群体保障防线

区域养老服务中心是为高龄、失能等重点老年群体提供照护服务的重要载体。武汉市江汉区某养老企业作为区域重点兜底型养老服务主体,主营机构托养、居家照护、社区助餐等便民业务,共运营7处养老服务站点,设置188张养老床位,持续为辖区数百名高龄、失能老人提供照护服务,社会效益显著。

近期,伴随业务规模持续扩大,该企业资金周转压力逐步加大。武汉农商银行江汉支行依托企业稳定的服务订单、可溯源的服务营收等优势,为其提供1000万元授信,并成功投放三年期经营性普惠贷款,专项用于食材采购、康复护理设备更新及日常经营周转,有效补齐了企业资金短板。在信贷赋能的基础上,该支行同步提供“融资+结算”综合金融服务,为企业旗下三家经营主体开立对公账户,提供资金结算、资金归集一体化服务,护航企业平稳运营。

有了源源不断的金融“活水”注入,该企业的养老服务品质稳步提升,在老年群体中的认可度持续提高。“现在养老中心设施完备、服务贴心,饭菜热乎干净,实实在在地解决了我们老年人的生活难题!”长期享受托养与助餐服务的张婆婆高兴地说道。

情系桑榆

打通基层养老“神经末梢”

社区养老服务设施站是扎根基层、服务民生的养老前沿阵地。武汉市汉阳区某养老服务站点深耕社区居家养老、特困老人关爱等领域,组建了150余人的专业养老服务团队,承接了18个社区养老项目运营,常态化为辖区老年人提供日间照料、康复理疗、文体休闲等便民服务,收获了良好口碑。

近期,受回款周期较长影响,该企业现金流持续承压。为保障辖区民生服务不断档,武汉农商银行汉阳支行精准施策,主动上门了解企业融资诉求,及时打通融资堵点,迅速为其发放了100万元信贷资金,专项用于企业日常运营,全力保障上门照料、便民服务有序开展,推动养老服务向精细化迈进,以进一步稳固社区养老服务基本盘。

金融润桑榆,温情暖“夕阳”。下一步,武汉农商银行将持续加大对养老服务产业的信贷投放力度,不断优化服务模式、创新金融产品,精准对接本土养老机构、养老平台的经营发展需求,持续以低成本、高效率、有温度的普惠金融服务助力区域养老服务网络不断完善,为老年群体安享幸福晚年筑牢坚实的金融根基。

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