让客户享受便捷金融服务

近日，新疆新源县那拉提镇的居民马新峰用“新疆农信”App上的“农贷通”申请贷款，不到1分钟，10万元的资金就在自己的账户上。首次享受如此方便快捷的贷款服务，他简直不敢相信这是真的。

马新峰是当地信用社的“常客”。他还记得几年前首次申请3万元贷款时，各种证明、手续办下来，花了近1周的时间。对于“时间就是金钱”的他来说，实在耽误不起，“农贷通”业务的推出，使马新峰的烦恼迎刃而解。

近年来，新源县农信联社下沉服务重心，以“支农主力军”的责任感和“发展普惠金融”的紧迫感，努力改善农村金融服务环境，实现了“村村通”全覆盖，打通了金融服务“最后一公里”。他们在乡镇服务网点设立ATM机，通过网上银行、手机银行等多渠道服务，极大方便了客户，降低了金融成本。而“农贷通”上线运行，使信用社农村金融服务又跃上了一个新台阶。该产品自2017年3月在新源县农信联社推广以来，全面提升了农村信用社支农惠农的品牌形象和行业竞争力。期间，该农信联社充分调动全员贷款营销的积极性，转换农贷服务方式，提高办贷效率，制订了《农贷通产品营销奖励方案》，分三个推广阶段对营销较好的信用社给予经济奖励。

为快速推介“农贷通”产品，让更多农户获得快捷方便的信贷服务，辖区基层信用社纷纷通过“召开农户座谈会、举办金融知识讲座、张贴宣传海报和发放宣传折页”等方式，普及“农贷通”产品一次签约，三年循环使用，信用可无限延续等产品特点。在信贷投放过程中，新源县农信联社对于资金需求在10万元以内且符合“农贷通”准入条件的客户，立即通过“新疆农信”App上的“农贷通”渠道快速投放，并将个人网银、“银信通”“玉卡”一同进行营销，以增加客户与信用社的黏合度。

在大力推广新产品的同时，新源县农信联社也不忘把控信贷业务风险。面对当前农户贷款风险面逐步扩大，隐性风险逐渐暴露的现状，他们采取在授信额度内一次性签订5年期最高额担保合同，5年内在最高担保额度内循环使用，随来随贷，风险由担保小组成员共担。此举既弥补联保贷款的不足，又增加信用贷款的保障，基本实现了担保贷款信用化管理的模式。

据统计，自“农贷通”在新源县农信联社上线以来，贷款户数已达17757户，占农户贷款的70%，占农户小额贷款的78%。