近年来,河南驻马店市农商银行系统认真贯彻落省联社工作部署,紧紧围绕“双一流”创建目标,大力发展普惠金融,全心全意为驻马店经济发展提供“本土化、特色化、差异化”的金融服务,促进了各项工作的稳健快速发展。自2017年以来,累计投放贷款529.66亿元,贷款总额和增加额均居全市金融机构首位。2017年驻马店农商银行被评为“全省标杆银行”。
优化基础金融服务
驻马店市农商银行系统建立了以营业网点为主干,以自助银行为补充,以村级综合金融综合服务站为支点,以移动金融为延伸的“四位一体”综合服务模式。全辖共布放各类自助设备1100台,新增网上银行客户1.78万户,新增手机银行客户14.85万户;建成农村金融综合服务站1861个,行政村覆盖率达100%,真正打通了农村金融服务“最后一公里”。
推行阳光信贷
在实施信用户、信用村创建评定试点工作的基础上,驻马店农商银行积极推行“阳光信贷”,并以“服务小微客户、支持全民创业”为目标,引进先进的微贷技术,通过成立微贷中心,打造专业化服务团队,对传统信贷进行重塑,努力使信贷置于阳光之下,较好地解决了“贷款找熟人”的问题。截至5月底,该行共发放小微贷款1.01亿元。此外,驻马店农商农商银行系统支持小微企业发展的经验,在全省金融机构支持小微企业工作会议上进行交流。
发展新型社区银行
该行将自身优势与社区优质资源相结合,从改善社区居民服务体验着手,经过科学选址,精准定位,率先在建业十八城和解放路建成开业两家新型社区银行,并精心设置了温馨舒适的大客户室、充满童趣的儿童区、英语培训教育区等功能模块,为社区居民提供差异化、专业化和综合性金融服务,打造集金融服务、便民服务和社区服务“三位一体”的便民型社区银行。全市10家行社还充分发挥流动银行车的流动金融服务作用,扩大了金融服务渠道。
打造智慧金融服务品牌
该行在全省率先与武汉铁路局签订战略合作协议,上线开办“银铁通”业务,为客户提供存款、贷款、订购车票等金融服务。同时,他们开发了河南省唯一一家自主开发、自主应用的信息化金融服务平台——“天中钱袋子”服务系统,努力搭建以农商银行为核心的本地化、社区化商圈体系,为辖内商户提供了涵盖金融、生活、投资、创业各领域的便捷服务。目前,“天中钱袋子”商圈系统已发展商户17万户,驻马店农商银行被评为“2017年农信银聚合支付业务优秀应用案例奖”。