进入“三夏”以来,针对农业生产时间紧、任务重、季节性强、资金投放集中的特点,河南原阳农商银行早谋划、早部署,在信贷投放、服务方式、业务创新等方面下足“绣花”功夫,用便捷的金融服务为“三夏”生产保驾护航。截至6月,该行支农贷款余额23.5亿元,其中“三夏”期间净投放1.36亿元。
为确保不误农时、不误农事,原阳农商银行及时成立服务“三夏”工作领导小组,召开专门推进会,细化组织资金、贷款投放及金融扶贫等工作目标任务,引导干部员工增强服务意识,做到服务“三夏”工作早计划、早部署、早落实,确保夏粮丰产丰收、颗粒归仓。同时,他们加强与当地县委、县政府、县财政局等有关单位的沟通协调力度,及时了解“三夏”资金供求情况,成功协调各乡镇在该行开立代管资金专户,并积极与县人行沟通协调,申请扶贫再贷款800万元,为“三夏”生产、秋粮种植备下充足资金。
在业务宣传上,该行通过微信公众平台、网点LED显示屏、悬挂宣传横幅、摆放宣传展台、发放宣传单、现场咨询等多种形式,对支农惠农政策、业务办理流程等信息进行全方位、多渠道宣传。期间,他们与村“两委”进行无缝对接,将客户经理包村服务范围、联系电话、服务承诺上墙公示,解决信息不对称问题。此外,原阳农商银行抽调机关干部员工组建服务“三夏”生产金融小分队,主动放弃周末休息时间,由班子成员带队,持续进村开展产品宣传、“送金融服务下乡”和“信用村”评定工作。他们主动下沉服务重心,组织工作人员推行上门办公,深入田间地头、农户家中,深入粮食收购站、农资销售站、农机公司开展网格化营销模式,提供“零距离”服务。目前,该行已组织近百名工作人员持续深入县域12个乡镇、482个行政村开展进村入户、摸底调查、有效对接,为助力“三夏”生产打下良好基础。
为提高金融服务效率,加大贷款投放力度,该行迅速调整信贷投向,把做好夏收、夏种、夏粮收购和农业生产资金供应作为当前支农工作重点,设立“三夏”信贷专柜,实行利率优惠和限时办结,开辟“三夏”支农“绿色通道”,把支农资金及时送到农户手中。与此同时,他们坚持落实“三夏”支农资金“三优先”原则,对“三夏”生产所需化肥、农药、农机具资金优先发放,对为“三夏”生产提供服务产品的个体、中小企业资金优先办理,对产业化、规模化经营的涉农企业资金需求优先安排,有力推动了“三夏”生产的顺利开展,促进农民丰产丰收。截至目前,该行已发放“三夏”生产资金670万元,支持农户购买大型农机具55辆、化肥24.5万公斤,农药1.1万瓶,种子23万公斤。
面对“三夏”生产期间农民存取款等基础金融需求旺盛的特点,原阳农商银行及时做好资金调拨,开辟“绿色通道”、延长服务时间,想方设法满足农户“三夏”期间的资金需求。在此基础上,他们合理调配人力,客户经理主动走出去了解农户生产生活情况,结合助农服务站覆盖面广的有利条件,开展存款拓展工作,形成“村村有人管、户户有人跟”的服务支持体系。他们还结合客户需求,提供电话预约、上门收款等服务,在农产品交易集中区域,直接开展现场金融服务,灵活应对农民存款需求,为夏粮收购、加工、销售产业链提供方便快捷的金融服务。
在做好传统资金结算、款项汇划等工作的基础上,原阳农商银行积极布放自助服务设备,积极引导夏粮收购单位、种粮大户使用自助终端、网银、手机银行等转账方式,进而代替现金交易,实现收购资金非现金结算,保障农民售粮资金安全。截至目前,该行已布放ATM机28台、POS机470台,设立农民金融综合服务站328个,开通网上银行16094户、手机银行54272户,为“三夏”生产架起了“支付绿色通道”。