解决偏远乡村金融服务难题

近年来，河北平泉市农信联社把 业务发展与普惠金融有机结合起来， 大力发展电子银行新产品，开展上门 入户服务，将"银行"搬到老百姓家门 口，打通了金融服务"最后一公里"。

黄土梁子镇小龙潭村距镇上约10 公里，山路崎岖，村民们办理基本金融 业务非常不方便。为解决村里的困 难，平泉市联社在村里设立了金融便 民店，从此小龙潭村的农户足不出村 便可享受普惠金融带来的成果。村里 张大爷的儿女常年外出务工，自从村 里设立了金融便民店，他再也不用求 别人帮忙去信用社取钱。 "岁数大了， 村里差不多都是我们这么大岁数的， '信用社'开到村里，给我们解决了不 少困难。"张大爷说。截至7月末，平泉 市联社已设立金融便民店222家，助农 金融网点263个，覆盖全辖194个行政 村，有效解决了偏远乡村金融服务受 限的问题。

平泉市联社通过柜面宣传、设点宣 讲、微信公众号线上宣传相结合的方 式，大力推广手机银行等电子银行产 品，帮助客户根据实际需要选择适合的 业务，有效解决客户的不同金融服务需 求。客户张某常年到外地做生意，是该 联社营业部的一名"常客"。每逢跨省 做生意，临走前都要拿着商贷宝卡去柜 台办理贷款，白白浪费好几天利息开 支。在营业部柜员的宣传下，他开通了 手机银行，运用手机银行自助贷款，节 省了外出时提前贷款的利息支出。 "随e 汇"的开通，更是免去了外地汇款的不 便，大额汇款即时到账，让客户品尝到 了电子银行产品的"甜头"。

为使商户、农户及时了解贷款政 策，平泉市联社还大力开展送金融知 识下乡、金融夜校等宣教活动，组织各 网点精干力量深入辖内社区、乡村， 为农户、商户讲解贷款申请流程、申 请条件，将农（商）贷宝特色信贷产 品、小额扶贫信用贷款政策、助学贷 款政策等优惠政策送到百姓家，现场 受理农户贷款申请，加快贷款审批、提 高办贷效率，帮助农户创业致富，帮扶 贫困学子求学深造。截至7月末，平泉 市联社已发放涉农贷款56.52亿元、助 学贷款738.26万元，成为名副其实的 "百姓银行"。