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2018年9月18星期二
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12 2017
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紫金农商银行桥北支行贴心服务温暖人心

□ 作者 温 研

近日,江苏紫金农商银行桥北支行的大厅像往常一样,柜员专心办着业务,客户井然有序的等待着叫号。突然,厅堂里传来了呼喊声,只见一个老师傅坐在等候椅上,嘴里和鼻孔往外喷污秽物,脸色惨白。该支行保安师傅立刻跑到老师傅身边,轻抚后背帮助他调整呼吸。刚办完业务的网点柜员陈师傅立刻从营业间出来,给他递纸巾和温水,保安师傅喊来了行长,陈师傅拨打了“120”急救电话,旁边的客户纷纷帮忙照料老师傅。

几分钟后,老师傅脸色稍微好转一点,网点工作人员慢慢询问他的具体情况,原来老师傅因为天气热,有点中暑,今天出来办点事,突然觉得不舒服,才到银行里休息一会,谁知发生了这样的突发状况。老人表示孩子们都去上班了,家里只有老伴在带孩子,不方便来接。不一会儿, “120”工作人员来了,准备带他去医院检查一下,老师傅不愿意去,在他的一再坚持下,“120”工作人员离开了网点。考虑到天气非常炎热,老人家这会儿出去身体还是吃不消,该支行长耐心陪在他身边,让他安心在行里休息,多喝些温水,等舒服些了可以送他回家。看着行长搀扶着老人走出门的背影,在场的客户无不感叹,老师傅碰到好人了,紫金农商行工作人员态度真好,服务周到,老师傅才能平安无事。

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