2018年10月16日下午2时许,随着江苏紫金农商银行花旗支行营业大厅叫号声响起,一位衣着陈旧的男子来到3号柜台。
“我要存钱。”男子边说边从口袋里掏出银行卡和钱。办理好存款业务后,柜员问: “还有其他业务需要办理吗?”该男子说:“我要汇款,十万元。”
男子取出手机,递进了柜台。柜员接过手机,微信聊天记录里保存着:户名华信民安45号金融资产收益权转让项目,开户银行兴业银行北京朝阳支行,账号32160010**。涉及非法集资诈骗,这个念头在柜员的脑海里闪现。柜员不动声色,继续询问:“你对这个账户了解吗?汇款的用途是什么?钱汇过去是做什么的?”
“是熟人介绍的,是理财。”
“收益比你们银行高!”。
“现在网络电信诈骗非常猖獗,一定要保护好自己的财产,注意防范,不要轻信他人的高收益承诺,谨防上当受骗。”
“没有问题的,让你汇你就汇!”男子态度很坚决,柜员见他不听劝阻,就让他先去填单台填汇款单。
随后柜员立即向内勤主管汇报,主管安排大堂引导员持续跟进。在大厅填单台,大堂引导员一边指导男子填单,一边与该男子拉起了家常:“师傅,这个熟人和你认识多长时间了?”男子表示“熟人是最近几个月认识的,理财是他女儿介绍的,说有10.5%的收益,每半年分一次利。”
在大堂引导员的交谈过程中,3号台的柜员通过外围信息查询软件,搜索该收款单位信息,结果为空。多方情况汇总来看,此为电信网络诈骗无疑。该行内勤主管随即对该男子进行防范电信诈骗的教育,并将手机搜索的企业信息拿给他看,在耐心劝导和事实真相的双重帮助下,男子顿时明白了所谓的“熟人”和“理财”的含义,放弃了汇款的要求,离开了网点。