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默认近年来，河南省信阳市农信社紧紧围绕全市经济工作中心，倾力服务“三农”，创新金融产品，优化结算网络，强化科技支撑，提高服务水平，充分发挥农村金融主力军作用，为服务地方经济社会发展作出了突出贡献。
据悉，信阳市农信社辖11家县级行社（7家农商银行、4家农信联社）360个营业网点，主要为全市八县两区、200个乡（镇）提供存款、贷款、结算等金融服务，是全市金融机构网点最多、服务区域最广、存贷规模最大、联系群众最密、纳税额度最高的地方性金融机构。
一直以来，全市农信社不断加大涉农和小微企业贷款支持力度，把支持县域经济、支农支小支微支特色作为信贷工作的战略方向和经营定力，科学确定贷款投向，重点支持信阳市政府推荐的重大项目。截至2018年11月底，信阳市农信社涉农贷款余额523亿元，涉农贷款占比92%。
信阳市农信社取消客户手写申请、存量客户再次提供的无变化资料，合并担保人、配偶、抵押物共有人承诺书并删除重复部分，为不同客户群体提供差异化产品和服务，优化利率定价，适度下调贷款利率，进一步降低客户融资成本。
信阳市农信社坚持“小额、流资、分散”原则，重点支持农田水利基础设施建设，农村居民种植、养殖业成本投入，并按照农业生产周期规律，合理设定贷款额度和期限，按照灵活、方便、安全的原则大力推广“金燕快贷通”业务。截至2018年11月底，全市农信社发放金燕快贷通小额贷款18亿元。
信阳市农信社突出对家庭农场、专业大户、农民合作社和农业产业化龙头企业等新型农业经营主体的支持，对规模大、效益好、服务功能强、管理规范、带动能力强的农业项目进行重点支持。截至2018年11月底，全市农信社小微企业贷款余额达259亿元，占全市金融机构的35%。
全市农信社认真落实各级金融“精准扶贫”工作部署，坚持以信贷资金帮扶为主导，把信贷政策与扶贫政策同步实施，精准对接金融需求，扩大信贷支持力度，将普惠金融的甘露播撒到贫困户家中。截至2018年11月底，全市7家农商银行、4家农信联社共发放扶贫贷款余额35.80亿元，全年累计发放14.45亿元。其中扶贫小额贷款10.21亿元，累计发放2.18亿元；产业项目精准扶贫贷款25.60亿元，2018年累计发放12.27亿元；小额扶贫贷款余额占全市金融机构的81%，受惠贫困人口达14万人，为辖内脱贫攻坚作出了突出贡献。
信阳市农信社加大风险排查力度、千方百计防控各类风险，提高应对能力，努力防范流动性风险和市场风险，通过深入开展市场乱象整治工作，将8大项、22条工作要点、125个乱象描述作为合规经营的准绳，与业务经营管理、体制机制改革、合规文化建设等相结合，将整治乱象转化为内控管理的自觉行为；严格落实安全保卫工作责任制，加大对营业场所、自助设备、金库、运钞车等重点部位的巡查和突击检查；认真执行值班带班制度，定期开展安防、消防等演练，有效提升全员安防意识，严防安全责任事故发生；对照河南省联社安全保卫检查反馈的问题，积极整改，降低安全设备成本，提升技防物防水平。
信阳市农信社积极推广应用河南省联社新一代IT系统二期项目，认真做好系统运行维护及信息安全常态化检查，加大员工计算机技能培训，树立员工风险防范意识，防范操作风险，确保信息系统安全运营。按照河南省联社统一要求，积极推广新一代办公系统建设，加快办公自动化；落实工作责任，开展信访问题排查，畅通信访渠道，发挥行长热线作用，提前排查信访问题和不稳定因素，做到早发现、早报告、早控制，建立台账，责任到人，确保省联社、市纪委、信访职能部门批办信访件办结率100%，防止因处理不到位发生越级上访、重访事件。
信阳市农信社紧抓服务规范，始终将优质文明服务放在首位，强化柜面服务水平，加大检查力度，严格奖惩，加快开展“千佳”网点创建工作，不断提升金融服务质效；持续布放农村金融自助服务点，充分运用9辆流动银行车，深入偏远乡镇，学校、社区开展流动银行服务和金融宣传活动，为群众现场办理了存取款、转账汇款、开卡办折、短信签约、手机银行、挂失解挂、零币兑换等基础金融服务。
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