差异化营销力促首季“开门红”

新年伊始，为抢占市场先机，加快业务发展，江苏宜兴农商银行部署落实多项创新工作举措，力促2019年实现首季“开门红”，为全年工作开好头、起好步，奠定坚实基础。

宜兴农商银行围绕一个“早”字作文章，他们抓住“春节”前后这一重要时间节点，将旺季工作靠前部署、提前开展。针对存款业务，宜兴农商银行紧抓年底财政资金分配时机，瞄准乡镇、村委，并依托“农村集体资金监管系统”的资源整合优势，做好资金归集工作。在贷款方面，该行通过产品优化组合，加大未用信客户的用信协调工作，并通过积极开展“金融惠企大走访”活动，狠抓有贷户综合贡献度。与此同时，宜兴农商银行强化上下联动，扎实开展走访活动，梳理走访企业清单，针对重点企业，由挂片领导分组进行走访慰问，与企业主沟通交流，摸清春节前后企业资金回笼、订单走向和融资需求，进而增强“黄金客户”忠诚度。

在坚守市场定位的前提下，该行综合考量自身情况及客户年轻化的趋势，重新规划了品牌定位、品牌愿景和目标客户。他们将品牌愿景定位于建设“区域首选特色零售银行”，打造家庭金融、小微金融、公司金融和互联网金融“3+1”特色服务，力争建设成为服务大众的“生活银行”、服务小微的“普惠银行”、服务生态的“绿色银行”，全面提升农商行品牌形象。同时，他们以“差异化”作为卖点，开展产品营销。针对不同的目标客户，他们推出了“奔富存”和“享富存”两款存款产品，其产品宣传口号体现了易传播、易记忆的特点。针对春节后生产经营旺季，他们推出了“紫竹贷”“春雨快贷”信贷产品，强调“手续简便、放款快速”等特点，充分体现差异化信贷服务。在此次营销过程中，宜兴农商银行还将宣传触角延伸至朋友圈、抖音等新媒体平台，充分运用千名员工作为传播媒介，开展“裂变式”宣传。

今年年初，宜兴农商银行以“万众一心”为主题，组织全行上千名员工召开了“开门红”誓师大会，通过签订“军令状”、发起“动员令”等方式，充分调动全员营销积极性。同时，为牢固树立“赢在大堂”服务理念，该行辖区各支行网点制定旺季工作措施，有效应对服务高峰，机关组织支援队伍，机动开展人员调配。此外，该行还深入开展优质文明服务，严格推行限时办结制度，并充分运用电子渠道，有效分流柜面压力。