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2019年2月26星期二
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如皋农商银行紧抓旺季营销有利时机存款总量突破400亿元

□ 本报记者 李道海 通讯员 吴慧阳

面对新时期复杂多变的金融环境,近年来,江苏如皋农商银行始终牢固树立“存款立行、存款兴行”的理念,以“开门红”为争取全年发展主动权的先手棋,以“四新”为指导思想,紧抓旺季有利时机,进一步夯实发展根基。截至2月12日,该行各项存款余额406.24亿元,是全省第13家存款总量突破400亿元大关的农商银行。

为确保“开门红”业务竞赛活动扎实开展,该行制订了走访营销方案、劳动竞赛方案,把2018年末收官和2019年首季“开门红”有机结合,通过明确责任部门,细化时间节点,为“开门红”工作顺利开展打下坚实基础。同时,该行抓住岁末年初居民传统储蓄习惯、奖金分红集中发放、外出务工人员返乡的有利时机,结合“阳光金融”工作,深入开展进机关、进企业、进社区、进农户等走访活动,做到了存款预约工作全覆盖。

开门红期间,该行各支行行长走进大堂,变身大堂接待第一人,拉近支行与客户之间的关系,做客户认可的有温度的农商银行,并组建辖区微信群,高频率发布该行推出的产品信息和活动信息,集中和重点宣传产品内容。该行对总行35周岁以下青年员工进行集中培训,并于2月1号分配至各支行进行支援,与此同时调剂客户经理至大堂,形成大堂经理、总行人员、客户经理三者相互协作的营销第二线。作为最终为客户提供金融服务的银行工作人员,柜员在快速、准确地为客户办理业务的同时,抓好与客户交流沟通的机会,深入挖掘客户的潜在需求,并针对客户需求“顺势而为”,重点针对“偏见顽固性”客户,通过柜面的再次宣传和挽留,真实了解客户取款目的与用途,通过人性化的交流,寻找“动摇型”客户的合理台阶,用心交谈、热情服务。

该行在各营业网点、小区道闸、公交站台等人员集聚地张贴宣传海报,组织各支行利用走访慰问客户时机,深入社区、集市,走街串巷,广泛宣传该行金融产品,并借助电视、广播、报纸等传统主流新闻媒体以及微信公众号、官方微博、门户网站等新媒体平台,积极宣传该行利率优惠政策;结合主题活动宣传造势,积极开展走进双联双助帮扶村、慰问驻如部队等爱心公益活动,提高自身的美誉度和影响力,在老百姓中形成品牌效应,在提升企业形象的同时,让农商银行品牌优势、利率优势、产品优势深入人心;加大宣传车走访力度,利用“存款流动宣传车”实现了城区、乡镇全覆盖的金融宣传。宣传车适时在住户集中区域间歇性停靠,与周边群众交谈并发放名片,重点宣传该行特色存款理财优势产品。

该行结合新形势、新任务、新要求,优化考核方案,重点加大对储蓄存款、低成本资金以及日均存款的考核权重,引导全行重视存款基础工作,避免月底、季末冲存款,杜绝存款“一日游”;“开门红”领导小组深入基层,倾听员工意见并帮助解决实际困难,并深入村组、企业走访,为全行下一步提升金融服务质量提供决策依据。该行成立“新春开门红”活动督查督办工作小组,由监事长牵头,董监办每周对各网点任务推进情况进行督查,同时,严格执行好总行领导和部门负责人蹲点包干制度,加强对支行的督促和帮扶。

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