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默认作为华东经济大省，山东省积极寻求迈向高质量发展，实现新旧动能转换。变革将至，山东农信勇担服务民营经济的金融重责，制定下发《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》，主动对接、精准服务，采取“一企一策”，着力缓解“民营企业融资不足、融资难、融资慢、融资贵”问题，助力民营企业在高质量转型发展中“轻装上阵”。截至2018年末，山东农商银行民营企业贷款6534亿元，较年初增长360亿元，小微企业申贷获得率达93.45%。
信贷增量破局民营企业“融资不足”
一直以来，该行聚焦帮扶重点，不遗余力支持民营小微企业，为此，他们制定了“三个高于、一个压降”目标，即新增民营企业贷款占新增公司类贷款比例高于三分之二，500万元以下小额民营企业贷款增速高于公司类贷款平均增速，民营企业贷款户数高于上年同期，逐步压降民营企业贷款成本。
针对民营企业集中的沿街商铺、专业市场及产业园区，山东省联社制定了有针对性的服务方向，分类施策，高效发挥金融支持作用。对沿街商铺，引导农商银行力求全面掌握客户基本信息，鼓励客户“以老带新”；对专业市场，建议对接市场管理方，“一站式”获取客户信息，并逐户走访推介产品服务，侧重支持经营效益好、诚实守信的客户；对园区企业，加强与经信、工商等部门对接，掌握辖区整体情况，优先向符合产业政策、符合政府贴息、有市场竞争力、有发展潜力的民营企业配置信贷资源。截至2018年末，他们累计支持民营企业25万户。
产品创新纾困民营企业“融资难”
山东乐陵威尔有限公司有一笔500万元的贷款临近到期，受业务资金周转期限长影响，公司还款陷入困境。在了解情况后，乐陵农商银行及时为企业办理了“无还本续贷”，支持企业得以维持正常的生产经营。
近年来，针对民营企业融资担保难问题，山东省联社创新推出“小微企业主贷款、法人客户房产按揭贷、股权质押贷、房地产免评估抵押贷、应收账款质押贷、仓单质押贷、中小微企业循环贷”等信贷产品，拓宽抵质押物范围，并采取“政银保”“税融贷”“供应链贷”、优质资产抵质押，以及实际控制人、主要股东和其家庭成员担保方式办理，满足民营企业生产经营资金需求。针对民营企业资金需求“急、频、快”的特点，他们先后推出了“免评估抵押贷”“循环贷”“分还续贷”“无还本续贷”等业务。针对小微企业经营规模小、财务制度不健全的融资困境，山东省联社推出了“家庭亲情贷”“微型企业主贷”等产品，将信用约束落实至个人，有效地降低小微企业融资门槛，提升金融支小灵活性。同时，针对新型农业经营主体融资需求，他们大力推广“家庭农场贷”“大棚贷”“订单农业贷”等产品。此外，为延伸信贷支持覆盖面，加快信贷服务线上化运营，山东农商银行系统积极推广“信e贷、薪e贷”等产品，更加全面地降低客户获得信贷服务的成本。据统计，目前，全省农商银行累计推出支持民营企业贷款品种40余种。
服务进阶克服民营企业“融资慢”
为企业节省办贷时间就是为企业节省融资成本。为此，山东农信开通信贷业务“绿色通道”，优化服务流程，提高服务效率，压缩企业办贷时间。全省农商银行通过公示相关部门服务内容及服务电话等信息，以实现信贷业务“一站式”办结；研发开放线上信贷平台，实现手机端即可申请贷款；充分利用电话客服渠道，落实派单制度，确保各农商银行第一时间做好服务对接。
减费让利缓解民营企业“融资贵”
为降低民营企业融资成本，山东省农商银行完善贷款利率定价机制，提高贷款定价科学性和透明度，推行差异化定价，以避免“一刀切”式定价情况的发生。同时，他们根据民营企业生产、销售周期和行业特征，合理确定贷款期限、还款方式，避免贷款在同一时间集中到期而引发企业资金紧张。对于流动资金贷款到期后仍有融资需求的民营企业，他们提前开展信贷调查与评审，对符合条件企业，依照程序办理续贷，让“客户少跑腿”，降低企业贷款周转成本，进而实现正常经营企业融资周转“无缝衔接”。截至2018年末，山东农信累计向企业让利1亿元。
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