东台农商银行上线移动运营系统简化业务流程提高办贷效率

为实现客户更快地触达贷款产品，江苏东台农商银行进一步发挥科技支撑作用，与外部公司联合开发上线运行移动运营系统。

该系统覆盖了贷款营销、贷前调查、授信审查、风险监测、贷后管理全流程。针对客户提出的贷款申请，客户经理上门服务，仅需通过手机、平板电脑直接录入信息或拍照，系统即自动生成调查报告，并自动匹配授信模型，给出参考授信额度。相比传统的无纸化办公系统或者线上审批系统，该系统明显具有自动化、数据集成化程度高，人为干预少等比较优势。对于客户申请额度小于系统测算参考授信额度的，系统自动审批。此外，录入的信息及审批结论等自动整合，导入信贷系统，有效减轻了客户经理重复劳动；实行节点控制，从贷款受理到审批每个节点均设置了办结时限和短信提示，也在一定程度上促进了客户经理办贷效率的提升。该系统还能自动判断客户是否触达拦截规则，自动过滤“黑名单”客户，自动实现客户数据本地化，既规范了管理，又起到了很好的风险防控作用。