今年以来,湖南娄底农商银行坚持“农村市场寸土不让,城区市场寸土必争”的理念,精心谋划、精准服务,各项存款净增创历史新高。截至2月末,该行各项存款余额达72.91亿元,净增7.69亿元,完成省联社分配全年任务的137.28%。
2018年末,该行部署安排2019年一季度各项业务工作,制订了“开门红”揽存实施方案和考核办法,明确业务发展的重点要求和目标任务,为全年工作谋划好的开局。面对区域激烈竞争的形势,该行班子成员统一思想认识,把抓资金组织作为发展兴行的根本,引导全员转变观念。同时,他们制订机关部室挂点督导机制,细化督导事项,并要求部室人员参与网点客户拓展和厅堂服务,按周分析网点业务进度和问题解决措施,形成“班子带、部门督、全员抓”的良好氛围。
为抢抓客户夯实基础,以优质服务促营销,该行详细分析目标群体,抓住一季度期间农村闲散资金回流、商户资金回笼、外出创业人员返乡等有利时机,开展走访活动。客户经理和支行管理人员充分发挥“背包精神”,主动对接村组干部、乡村“五老”,全面真实了解农户情况。同时,该行充分利用自助设备、便民服务设施、智能机器等综合性服务,不断增强业务拓展和厅堂引导,并通过开展形式多样的活动,强化营销效果,不断增强客户黏性与品牌形象。