河北省农信社创新“智慧金融”业务优化产品结构提升客户体验

3月26日，河北省农信联社举行了电子产品展示大会。

近年来，河北省农村信用社始终坚持“立足‘三农’、面向县域（社区）、服务中小企业”的服务方向和市场定位，不忘初心、倾情“三农”，全面实施服务乡村振兴战略，大力发展普惠金融，打通城乡百姓金融服务的“最后一公里”，成为农村金融主力军、地方金融排头兵和普惠金融践行者。特别是随着互联网技术和金融科技的深度应用，以手机银行为代表的电子银行产品已经成为银行服务客户的重要途径。

自2018年以来，河北农信立足于互联网和移动支付的融合发展，全面实施手机银行、移动支付便民工程、农信e购“三大工程”建设，积极开展银行卡客户关系管理系统建设，大力推广“e挎包移动银行”和“银财通”系列产品，金融服务能力和水平大幅提升。同时，该联社推出的“随e盾”新版手机银行，更具安全性、便捷性和易用性。目前，服务客户超过800万户。

在此次展示大会上，河北省农信联社向参会人员推介了新版手机银行“随e盾”“新聚合支付“”e挎包移动银行“”农信e缴费”以及“银财通”等6款极具代表性的电子银行产品。同时，它们也是近两年以来，河北省农信联社紧跟市场发展趋势，积极响应基层行社业务拓展需求，通过深入细致的市场调研和研究分析，在整合线上线下资源的基础上，创新推出的电子银行业务“拳头产品”，与其他金融机构的产品相比，更具鲜明的本土特色，更加接地气、贴民心、通民情，也更能满足农村地区客户的金融服务需求。

为使参会人员更加直观、深入的体验各项电子产品，河北省农信联社专门搭建了“新版手机银行、新聚合支付、e挎包移动银行、农信e缴费、智慧银行”等10个业务体验区。与会人员表示，通过深度体验，对该联社的电子银行产品有了更为全面、更为深入的了解，在今后的工作中要使用好、推广好，切实为广大客户提供更便捷、更周到的金融服务。

此次电子产品展示大会的召开体现了河北农信开拓创新、锐意进取的信念和决心。今年，河北农信将始终坚持创新驱动发展战略，秉承“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，并以“客户满意”作为开展各项工作的出发点和落脚点，不断优化产品结构，提升服务品质，为广大客户提供全新的使用体验和高品质的金融服务。