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默认近年来，随着农村金融需求的不断增长，宁夏黄河农商银行从农民所需所求所想入手，着力解决偏远山区农民“取五十块钱，跑五十里路”的问题，经多次实地勘察，多轮方案研讨，推出了“便民惠农工程”，着力从业务管理、产品功能、服务创新、支付安全等方面积极推进农村支付结算体系建设。
他们通过大力建设和整合“便民金融服务点”，有效消除了农村金融服务空白，实现全区村级金融服务全覆盖，使农村基础金融服务得到改善；通过建设乡镇自助银行，大力布放POS机、电话自助终端、便民服务终端、智能终端、现金循环机、发卡机等各类终端机具，使农村银行卡支付环境进一步得以改善。同时，鉴于农民也开始普遍使用电脑、手机的实际情况，黄河农商银行还在农村大力宣传网上银行、手机银行、电话银行、微信银行、“云闪付”和“扫码付”等电子银行支付结算方式，并组织1000名员工，深入到农户家中，手把手地教他们如何使用电子银行产品，使广大农民也能像城市居民一样享受现代化的金融服务。
网点面积小，却温馨而亲民；人员非专业，却业务齐全；办理金额小，却不受时间限制……原本“高大上”的银行网点，如今“放下身段”走到平常百姓家门口。
“给我汇500元钱。”在永宁闽宁镇武河村的“助农取款服务点”，村民刘平将钱递进柜台内，一会儿工夫便完成了交易。看着业务人员熟练的操作，任谁也不相信他并非信用社的工作人员，而是武河村村民。
据了解，武河村距离闽宁镇有10几公里，这里街道商贸频繁，但对外交通不便。“过去，这里没有任何金融服务网点，村民就是取几十元的粮补也得骑摩托车或搭农用车到7公里外的闽宁信用社。”想起从前，刘平不仅皱起了眉头，“要到县城去取钱最起码要半天时间，原先我们都是骑自行车，后来改成摩托了。早晨出门，中午才能回来。要是冬天下雪还要走慢一点，走快了害怕摔了，等到回来也就下午了，两只手都冻麻了。”
为方便百姓随时办理业务，闽宁农信社特在村里选出一户生意兴隆且有威望的商户，在其店铺旁建起助农取款点，委托其负责取款点的业务办理。
据办理业务的负责人介绍，虽然帮助乡亲们取款是件辛苦工作，但还是有诸多好处的。不仅为该店带来了人气，促进商品销售额增加，而且现在农民多用卡转账，减少了收到假币的风险。
据悉，目前，黄河农商银行系统在域内农村地区构建起较为完整的“物理网点+自助服务+电子银行+网络渠道”的支付结算体系。截至2018年12月末，该系统共有物理营业网点388个，覆盖166个乡镇，机构空白乡镇数28个，位于行政村网点233个，占比达60%；布设ATM机1110台，其中乡村布设549台，占比达49.46%；布放POS机20002台，其中乡村布放5390台，占比达26.95%；布放各类自助终端6893台，其中乡村布放3154台，占比45.76%。同时，黄河农商银行在辖内194个乡（镇）、2189个行政村，建设便民金融服务点2371个，较2018年初新增72个，有效消除了农村金融服务空白，基本实现了“自助银行镇镇通、自助终端村村通、手机银行户户通”，使农户名副其实享受到了“小额取现汇款不出村，大额不离镇”的便捷服务，解决了偏远地区农民“取五十元钱，跑五十里路”的难题，真正实现把金融服务送到农户家门口。
据统计，2018年，黄河农商银行系统自助终端共办理业务873.66万笔、金额318.66亿元，其中助农取款250.38万笔、金额10.64亿元；社保缴费业务465.55万笔、金额10.42亿元。
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