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2019年6月18星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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鹰潭农商银行开展“四扫”上门服务 送普惠金融进千家万户

□ 作者 乐 莹

日前,江西鹰潭农商银行为优化金 融服务供给,挖掘市场潜在需求,全面开 展了 “扫园、扫户、扫街、扫村” (简称 “四 扫” )普惠金融服务工作,主动对接服务 客户,深度挖掘客户金融需求,做实、 做 细本土市场,大力拓展优质客户,抢占市 场份额。自 “四扫”工作开展以来,该行 100余名客户经理,走进园区企业、单位 社区和街道商户、乡村农户,进行上门营 销金融服务,详细了解客户需求,并针对 性地营销存贷款、理财产品和电子银行 等金融产品,得到了客户广泛好评。该 行通过开展该项工作,将普惠金融服务 送进千家万户,为支持当地经济发展作 出了积极贡献。

在 “四扫”工作推进过程中,该行员 工重点推广了农商银行农户小额信用 贷款、 “两权”助农贷、手机银行等特色 金融产品,主动了解了所在辖区农户家 庭、资产、信用情况,建立了农民信息档 案,对信用良好、有资金需求的农户进 行了预授信,让金融服务覆盖每个角 落,将优质贴心的金融服务切实送到农 户手中。

近年来,随着农村经济的进一步发 展,带动了龙虎山上清镇泉源村的甲鱼 养殖,茶树、有机稻等大面积种植,一批 批 “专业合作社、种植养殖大户”应运而 生。鹰潭农商银行龙虎山支行严格按 照总行要求,认真组织落实, “四扫”工 作组成员积极深入辖区农户,通过上门 面对面沟通,全方位进行对接。小组员 工进入当地农村后,主动与当地村委会 干部、各村小组组长宣传本次 “四扫” 工 作的重点及意义,将相关文件、告知书 以及金融服务牌一并张贴在显要位置, 有效取得了当地农户的支持和理解。

龙虎山上清镇下辖1个居民委员 会, 9个村民委员会, 96个村小组, 约2.2 万人口。龙虎山支行上清分理处的客 户经理,在“四扫”工作中一村、一户地 上门服务,建立“四扫”台账,做到不遗 漏,不敷衍,并结合镇、村委会、村小组 的相关信息,经过多次筛选初步列出可 授信人员名单,进行张榜公示,通过上 门服务核实调查给予最终授信。在 “四 扫”工作中还成功地将该行 “一次授信、 循环使用、随借随还、自助办理”的贷款模式宣传到了上清镇各个村委会,吸引 了许多村民前往咨询和办理业务。

同时,为使 “四扫”工作更加扎实有 效开展,龙虎山支行与龙虎山政府及社 保局在龙虎山镇鱼塘村委会开展了以 “普惠金融服务到家门、社保卡激活进村 入户”为主题的社保卡激活试点活动, 为 老百姓现场解读社保卡的强大功能, 通 过电子设备为村民现场激活1.5万多张 社保卡,省去老百姓跑银行的麻烦。

在“四扫”工作中,该行制定了“党 建+深度四扫”实施方案,党支部组织党 员客户经理成立特色营销队伍,带头开 展 “四扫”营销与宣传,并充分发挥党员 模范与引领作用,增强了广大客户对党 组织的信赖,提升了业务拓展效率。他 们每进一个村,还建立一个微信群,利 用微信、 “朋友圈”等新媒体,及时发布 该行产品信息,搜集客户情报信息,利 用多维度数据,将客户群进行分析分 类,有针对性地开展营销。截至5月末, 该行已经完成对 “四扫”辖区内8.1万户 农户预授信,金额7.6亿元,户均预授信 金额10万元。

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