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2019年7月16星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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12 2017
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太仆寺农商银行绩效考核体系释放员工潜能推动业务发展

□ 作者 王晓红 魏俊爽

2016年,内蒙古太仆寺农商银行结合自身工作实际,以绩效考核为突破口,建立了横向到边、纵向到底、到岗到人的考核体系,最大限度地释放员工潜能,激发全行经营活力,推动高质量发展。经过近三年的运行,太仆寺农商银行绩效考核成效逐渐凸显,上线运行起各项存款日均余额增幅50.47%,各项贷款时点余额增幅28.79%,截至6月末,资产总额32.89亿元,各项存款余额28.39万元,各项贷款余额为19.36亿元。

该行针对手工绩效考核存在的诸多问题,从提高考核的准确性、公开性、公正公平入手,采用“数据服务模式”,与广州天维信息技术股份有限公司共同研发了绩效考核系统,按照相应的单价,按量计酬,多劳多得,实现了员工业绩量“标准化、数字化”,打破“干多干少一个样、干好干差一个样”的“大锅饭”格局和“小锅饭”的弊端。

该行设立了考核办,全面负责绩效考核各项工作,同时,他们还举办了多场全员大会和全员培训,建立了绩效考核工作微信群、开通了绩效考核工作沟通交流意见箱,下沉网点调研走访,科学诊断存在的问题,进行针对性整改。多次组织员工赴广州、西安、太原、昆明等地进行学习交流,参加绩效考核研讨会、论坛,提高绩效考核业务骨干业务水平和管理能力,确保绩效考核工作考实、考准、考出成效。该行充分考虑到影响经营活动的多种因素,实行“机构+个人”交叉考核,对机构来讲,以年初分解落实的各项经营管理指标按月完成情况,作为对机构考核的依据。对个人来讲,按照岗位职责,对管理岗、客户经理、委派会计、综合柜员、科员等岗位突出不同的考核重点,管理岗人员与本机构整体业绩和管理水平挂钩,其它岗位兼顾个人业绩和本机构管理水平。

结合日常管理和员工的实际工作情况,该行设定了存款、贷款、不良贷款、资产质量、电子银行、综合管理等考核指标,考核权重分别为13%、18%、24%、10%、5%、30%,涵盖了合规经营类、风险管理类、经济效益类、发展转型类、社会责任五大类,针对各类风险建立了明确的内部评价考核机制,合规经营类指标和风险管理类指标考核权重达到总值的50%,并将机构或主要业务条线形成的风险与其收益挂钩;形成了“按劳分配、按绩取酬、多劳多得、兼顾公平”的绩效考核文化理念,员工由一开始的不理解、不支持转变为理解、接收并积极参与,工作中你追我赶,不甘落后,服务意识和营销意识明显增强,工作中相互推诿、扯皮现象明显减少,从“要我干”变为“我要干”,从“要求”变成“追求”,形成了“人人肩上有目标、有责任,同舟共济,共创业绩”的良好局面,有力促进了各项业务快速发展。

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