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2019年8月27星期二
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高平农商银行创新服务举措满足客户多元化金融需求

□ 作者 巩志鹏

为应对当前日益激烈的同业竞争,实现各项业务转型跨越发展,今年以来,山西高平农商银行创新思路,更新理念,采取多项措施,有力地推动了业务快速发展。

高平市目前共有6大工业园区,分别为冶铸、食品、纺织、制造、新能源、新材料工业园区,入园企业已达60余家,成为县域经济发展的“发动机”。为扩大市场份额,提升竞争力,该行积极与园区管委会进行联系对接,详细了解入园企业的生产经营及金融服务需求,逐户与企业达成金融服务协议,最大限度地将企业的基本账户开到信用社,对有资金需求的企业,第一时间进行调查、授信,放款。截至目前,6大园区已有30余家企业在该行开立账户,共发放贷款1.8亿元。

为有效满足广大客户的金融需求,该行推出了多项举措,如改进利率定价、建立客户经理制,推出商户授信贷款、公职人员消费贷款等新品种,着力解决了客户的资金难题,满足客户多元化的金融需求。公司客户部门还定期举办以“感恩客户、奉献社会”为主题的客户答谢会,邀请广大中小企业客户参加,悉心听取客户的意见和心声,有针对性地改进金融服务。

该行还将股东的权益、贡献与业务发展相结合,引导股东及上下游合作企业将账户开到农商银行,对股东贷款实行优惠利率,稳步提高广大股东对农商银行的忠诚度,让其看到农商银行美好的发展前景。

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