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2019年9月17星期二
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围场农商银行增加人员设备延长营业时间确保医疗养老保险缴费工作有序开展

□ 作者 于 洁

今年以来,河北围场农商银行为全面做好城乡居民医疗保险、城乡居民基本养老保险征缴工作中的金融服务,确保“两险”缴费工作有序开展,该行作为“两险”集中征收主要代征金融机构,本着工作及早动手、应收尽收、利民便民的原则,不推诿责任,把握时间节点,努力提高代收工作质量。

该行积极主动与围场县税务局、社保局及医保局加强沟通协作,共同研究合作中的各种问题细节,截至目前,该行共召开一次围场县主管副县长主持的协调会,两次和税务局的碰头会,现已初步确定,围场县“两险”缴费工作主要以通过社保卡批量代扣为主。

该行下辖55个营业单位,320家便民店,固定网点375处,遍布全县各个街道、乡村,目前发放社保卡近50万张,几乎全县人手一张,全县广大居民可以在家门口,就近向社保卡里存入相应金额,并签订代扣协议就可以完成缴费。同时为了照顾更加全面客户群体,该行开通手机银行转账、微信银行直接缴费等方式,用社保卡在手机上即可完成缴费。

为保证在缴费高峰期,最大程度减少客户等待时间,该行增加窗口,即在各网点增设两险缴费窗口;增加人员,即增加柜台服务人员;增加设备,即增加安装小额循环机、智能POS机具自助办理机具,和利用移动展页入户为村民在家办理;增加时间,即延长营业时间,实行早开门、晚关门、中午不休息,确保客户随来随办。同时,进行电视台字幕广告、微信公众号宣传;各网点游走字幕、张贴宣传单宣传;到福满家超市、百易购等人流集中区域现场宣传。通过全方位地进行宣传,让广大居民了解和熟悉缴费政策变化和缴费方式流程。

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