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默认十月的清晨，晨光绚丽，秋风温凉，打在脸上让人身心愉悦。临近中午，我们农商银行的柜台迎来两位老人。这对老夫妇拿着一张到期的定期存单，然后从包里翻出 1 万元现金，说：“这钱和存单里的一起，存3 年。”
老人的手很不稳，一直在打颤。我看着，内心很不舒服，却说不出来这种感觉。心想：前段时间搞活动还剩下一些礼品，给他们送点吧。可当我提着东西出来，发现两位老人不见了。走过杨行长的办公室，发现杨行长正跟两位老人聊得火热。
从他们的谈话中得知，原来这位老爷爷是 17 岁参军，参加过抗美援朝，从军 28 年，后来转业后在磷肥厂工作，今年 87 岁。同时，我知道老人今天主要不是来存定期，而是想问问能不能给他们在网上做一下养老保险待遇领取资格的认证。正好杨行长从外面回来，简单交谈后，得知他们退休工资每年都要参加领取资格的认证，因不会操作电脑、手机，去怀化认证又不方便。杨行长热情地将他们带到办公室，一番操作后给两位老人家做好了认证，两位老人很是感激。
注视着两位老人远去的背影，我的内心久久不能平静。正是有这么一群可爱可敬的沙场老兵浴血奋战，才有现在这样一个伟大的时代。同时，对农信人来说，这不仅是一个老兵对我们的信任，更是无数老兵、父老乡亲对我们的信任。如何才能承受这份沉甸甸的信任？我想只要我们永葆初心，牢记使命，以高质量的服务和亲民的产品，一定不会辜负这一份热腾腾的信任。
（作者单位：湖南怀化农商银行）
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