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2019年12月3星期二
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12 2017
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科左后旗农信联社开展无障碍手语培训

□ 作者 黄萌萌 王立勋

近日,内蒙古科左后旗农信联社举办金融沟通无障碍手语培训班,全旗140名柜面人员、大堂经理分两批次完成培训。

该联社邀请了当地特殊教育学校专业手语教师进行授课,讲师不仅向学员普及特殊人群文化知识,帮助其了解手语、认知手语,还将农信社服务流程中涉及的常用金融词汇贯穿到课程中,让学员掌握与特殊人群沟通的基本技能。

此次培训是科左后旗农信联社关爱特殊人群的重要表现,为进一步提高窗口服务能力,推动金融沟通无障碍创造了有利条件。

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