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2019年12月31星期二
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孝昌农商银行引进智能柜台优化服务

□ 作者 张 倩

为打造“智慧银行”,实现客户分流,改善客户体验,近日,湖北孝昌农商银行首台智能柜台正式上线。

据了解,该行客户可根据系统提示在智能柜台上办理银行卡、存折、电子银行、缴费、无卡无折等多项金融业务。智能柜台实现了业务从高柜到低柜,从人工到机具的迁移,极大的缩短业务操作流程,提升客户服务效率。

后期,孝昌农商银行将以“智慧银行”建设为契机,不断加快智慧渠道建设,为客户提供持续优质服务注入新动能。

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