为客户上门办理社保卡激活业务

随着社会保障制度的大力推进，社保卡发放工作也如火如荼进行，激活社保卡业务到达了高峰期。广西贵港市区农信联社在帮助群众激活社保卡的同时，也为特殊客户提供上门服务，使更多群众享受到社保卡带来的福利。

日前，客户张阿婆带着两张社保卡走到贵港市区农信联社金港分社的柜台，向柜员表示要激活自己和爱人的社保卡。在工作人员向张阿婆解释办理社保卡激活业务需要本人携带身份证时，张阿婆面露难色。在柜员的耐心引导下，老人家道出了自己的难处。原来，张阿婆的爱人多年瘫痪在床，因政策变动张阿公的退休金全在社保卡中，如果不办理激活就领不出退休金，老人的药费和生活费也就没了着落。

柜员在了解张阿婆的情况后，表示会为其上门办理业务，而后，在该联社主任和柜员的耐心帮助下，通过“e挎包”移动银行终端为张阿公办理了社保卡激活。两位老人对贵港市区农信联社贴心周到的服务连声称赞感谢。