每年12月,是银行业务发展最有利的时机,河北省石家庄市矿区农信联社领导高度重视,周密部署,掀起了全员营销的热潮,更好地促进了电子银行业务及存款业务的发展。
该联社全体职工利用休息日通过移动展业走进社区、乡镇、厂矿、商户,为广大社区居民、乡镇群众、厂矿职工、商户提供上门办理业务的人性化服务,详细介绍手机银行、存款政策等业务,耐心解释,积极宣传,得到了客户的一致好评;全体前台柜员全员上岗,取消轮休,并配备充足的营业窗口,大堂经理对营业厅客户进行分流引导,及时、耐心的解答客户的各种疑问,虽人多却能有条不紊地办理各项业务,更方便快捷的为客户办理业务,优质贴心的服务得到了客户肯定;制定了2019年小指标竞赛办法,充分调动全员营销积极性,实现存款、电子银行业务持续稳步增长。
通过以上几项措施加之全体员工齐心协力配合,截至2019年12月25日,该联社累计开办“信通卡”4.48万张,开通手机银行业务1.53万个,“随e盾”7347个,完成全年任务的102%,存款比11月底上升1242万元。这次活动的开展不仅达到了增长各项业务的目的,而且更好的宣传了该联社的金融政策,加深了客户对银行各项业务的了解,还更详细地了解了客户的需求,为今后提供更优质更快捷的服务奠定了基础。