信阳市农信系统两家金融机构获国家服务标准化认证资质

日前，人行河南省信阳市中心支行举办辖区银行业金融标准化工作联席会议。会上，人行信阳市中心支行从提高思想认识、健全管理机制、建强人才队伍对标准认证推广工作提出了指导意见和任务要求。

此次会议通报了2019年全市银行业金融机构金融标准化创建情况，全市11家银行业金融机构15个营业网点（信阳农信系统3个），顺利通过了《银行营业网点服务基本要求》和《银行营业网点服务评价准则》两项国家标准的认证。其中固始农商银行、商城县农信联社分别成为河南省农信系统首家具有国家服务标准化认证资质的行、社。固始农商银行应邀作为先进代表，围绕金融标准化、星级文明达标、VIP智能网点创建分享交流成功经验。

服务标准化是提高服务质量的重要手段，而金融标准认证则是服务质量提升的有效助力。信阳市农信系统还将以贯彻落实此次会议精神为契机，按照“先达标带动后达标，层层推进达标”的工作思路，把人民银行评估要求及准则执行到位，全面打造农信系统精品营业网点，为全市人民提供更优质的金融服务。