临澧农商银行望城支行“线上快贷”解客户难题

日前，湖南临澧农商银行望城支行客户经理接到了一通来自客户的紧急电话。客户向某在青海做餐饮生意，他的5万元贷款已于2019年12月到期，到期当天向某就已按时偿还，但受疫情影响，他的店铺迟迟未能开工，没有收入来源，现急需一笔资金缴纳房租，他想重新申请贷款。

在掌握情况后，临澧农商银行望城支行立即安排专人将线上快贷的操作流程发给向某。在做好防护措施后，该支行客户经理立即入户走访调查，从接到电话到放款成功，在短短半天时间内，便将7万元的线上贷款发放到了向某手中。