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2020年10月13星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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泰兴农商银行推出“金融云营销”小程序为客户提供便捷金融服务

□ 作者 于鹏

今年以来,江苏泰兴农商银行积极转变战略思维,搭乘“互联网+金融科技”的顺风车,以微信平台为载体,研发上线“金融云营销”小程序平台,主打“合伙人”新模式,配以“抢单机制”和“积分激励”,让营销产生裂变反应。截至目前,该行“金融云营销”小程序注册人数达4.5万人,业务办理数超5万笔。

年初新冠肺炎疫情肆虐,“走不出门、遇不到人”使农商银行错过了全年最重要的营销旺季,部分业务经营指标出现了断崖式下跌。为此,泰兴农商银行积极迎合广大客户“非接触式”业务办理新习惯,顺势推出“金融云营销”小程序平台,将产品营销搬到线上,通过加载产品推介、业务申请、业务转介等一系列功能,为客户提供纯线上、便捷化的金融服务。

为进一步夯实客群基础,拓宽获客渠道,泰兴农商银行对“金融云营销”小程序平台“引流”数据和运行情况进行了综合分析,率先提出了银行“合伙人”的概念,并配套了相应积分奖励政策。在平台上注册的用户都会形成专属推荐码,通过转发推荐码进行业务转介绍,每转介绍1笔业务就能获得相应的积分,积分可以1∶1兑换该行积分商城中的商品和代金券。在这种模式下,积分奖励提高了客户的转介积极性,客户就变成了该行的“客户经理”,营销也实现了从“点对点”向“点成线“”线成面”的积极转变。截至目前,该行通过“金融云营销”,成功营销手机银行3.38万户,“收银宝”2684户,“阳光E贷”1801户。

线上金融的发展是当下的主流趋势,对于未来,泰兴农商银行行长杨树桐表示,该行将不断优化平台功能,强化科技赋能,让“金融云营销”平台真正成为客户经理营销拓客的“利器”,为各项业务开展夯实持续发展的客群根基。

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