义乌农商银行加强顶层设计确保数字化转型有序推进

近年来，浙江义乌农商银行以“线上再造一个义乌农商银行”为目标，从组织和管理架构、推进机制、队伍建设等方面强化总体规划，确保数字化转型整体协同、全局统筹。

为强化顶层设计，把握转型方向，义乌农商银行进一步明确由董事会层面制定数字化转型战略，经营管理层制定数字化转型方案，确保数字化转型战略有序推进和落地；制订数字化转型实施方案，成立“数据治理”“风控数字化”“行政管理数字化”“考核评价管理数字化”“营销数字化”5个项目推进小组，负责数字化转型具体项目的实施推进；下发数据治理管理办法，明确数据质量标准，对现有存量数据按质量等级要求进行分类，制定对应的排查规则、整改方案和计划，并实施增量数据质量监测机制，确保数据整改及时到位；采用“自主培养+人才引进”相结合模式，加快专业人才队伍培养，目前已建成了一支由17人组成的数字化转型人才队伍。

为找准转型“路径”，让管理决策更科学，义乌农商银行发挥数据在总部科学决策、精细化管理等方面的支持作用，变经验决策为数据决策，优化网点内部控制机制，充分发挥“FTP”系统的价格导向和调节作用，优化督查督办系统和“OA办公系统”；上线网格营销系统，优化绩效考核系统，应用人脸识别系统和厅堂营销系统。目前，该行所有营业网点均已上线使用，导入客户人脸数据超100万条，日均人脸扫描6万余次、日均成功营销客户2000余人。同时，该行上线风险预警系统，自上线以来，风险预警1.1万条，客户经理排查回复6092条。