日前,贵州湄潭农商银行塔坪分理处认真热情地接待了一位“特殊”的客户,经过1个多小时的整理,成功为客户兑换308元因存放时间过长,导致现金潮湿发霉的残币。当客户接过塔坪分理处为他兑换后的现金,激动不已,连声道谢:“我这次其实是抱着试试看的想法来的,没想到你们不但不嫌麻烦,还这么热情耐心的帮我把钱换了,真是太感谢你们了。”图为该行员工整理残币现场。