为进一步优化客户体验,提升客户满意度,近日,山东嘉祥农商银行创新营销方式,多举措开展“最美厅堂”评选活动。
工作中,该行创新制定了《嘉祥农商银行“最美厅堂”活动实施方案》,成立以分管行长为组长,各支行行长为成员的活动领导小组,负责组织、策划、协调活动开展;各网点将含有门头装扮、厅堂布置、产品宣传等图片制作成小视频进行评比,根据厅堂布局优化和氛围打造进行评分,总分100分,最终以线上线下各占30%和70%的比例计算总分。活动截止日,该行积极组织内外部专业老师对28个网点的参赛作品进行线下打分,根据网上投票和现场打分情况,最终评选出一等奖5名、二等奖8名、三等奖10名、优秀奖5名。