近年来,浙江桐庐农商银行大力推进非诉讼纠纷解决机制建设,努力以农信的温情化解金融纠纷和不良贷款,与当地人民法院共建金融“微法庭”,对县域范围内金融借款合同、信用卡等纠纷探索人民调解、司法解释相衔接的金融纠纷化解新模式。
在浙江桐庐县合村乡,有这么一家企业,主要生产机制炭,产品以外贸为主,受新冠肺炎疫情影响,出口量几乎变成了“0”,内销渠道又尚未建立,仓库里积压的存货难以售出。经过大半年的“煎熬”,该企业利息出现20多天逾期,170万元的抵押贷款也即将到期。在该企业内外交困、现金流吃紧的情况下,桐庐农商银行合村支行通过与总行上下联动,支行之间相互配合,加强与县财政局、县人民法院的沟通,通过转贷基金,及时为企业解决“转贷难”问题,减少企业支付逾期产生的罚息,并为企业300万元贷款进行了分层分类降息,企业主每月需支付利息费用下降了50%。经过半年多的努力,企业成功打开国内销路,每月纯利润接近7至9万元,走上了“内循环”健康发展的道路。
外搭平台,内建渠道,该行全方位建立不良贷款逾期原因、落实措施等情况的“一户一策”式调查模式,由属地支行根据农户和小微企业不良贷款成因,个性化制定“解难纾困”方案,并通过持续不断的普惠大走访,有温度、讲情怀地推动“解困一部分、盘活一部分、清收一部分”不良贷款处置,做到风险有压降、担保不弱化,有效防控因新冠肺炎疫情导致的农户、企业形成不良贷款,助力企业“活”起来,过好“冬”。