无极县农信联社发挥党员先锋模范作用统筹做好疫情防控与金融服务

今年年初，河北省新冠肺炎疫情形势日益严峻复杂。疫情发生后，无极县农信联社广大党员干部全力以赴开展疫情防控工作，用初心使命守护群众安全、把防控责任牢牢扛在肩上、放在心上，把党员的先锋模范作用切实的融入到了防疫防控最前线。同时，该联社统筹做好疫情防控与金融服务，确保金融服务不缺位。

1月5日，无极县农信联社党委紧急召开会议，党委书记付国锋现场指挥调度，成立新冠肺炎疫情防控工作领导小组，制定了《无极县农村信用合作联社应对新型冠状病毒肺炎疫情工作方案》，明确“一手抓内部防控、一手抓社区防控”的工作机制，充分调动人力、集中精力、精准高效的应对战时疫情防控有关工作；全体党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范带头作用，主动请战、冲锋在前，积极做好居民小区值守工作。

在新冠肺炎疫情防控的战场上，无极县农信联社的志愿者们主动争当逆行者，冲在战“疫”第一线，展现了“敢打胜仗、能打胜仗”的农信人形象。在全县实行闭环管理后，该联社党委多次召开疫情防控专题会议，号召全员备战，班子成员彻夜在一线驻守，党员干部毅然参加到居民小区志愿服务中去，确保小区值守、排查防疫、帮扶救助“三到位”。

为确保金融服务不缺位，无极县农信联社成立线上金融服务团队，通过微信、电话等形式引导客户使用自助设备、电子银行产品办理业务，并实时解决各类业务问题，结合实际情况提供错峰办理、电话答疑等便民服务，确保金融服务不断档。对受疫情影响暂时失去收入来源和因疫情管控无法按时还款的客户，该联社在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整信贷还款安排，合理延后还款期限，避免因疫情影响造成客户征信不良记录。日前，张段固信用社一笔3万元的扶贫小额贷款即将到期，客户经理在电话中得知，受疫情影响，客户资金紧张而其本人又在村里参加防控，无法按时归还贷款。该联社主动提出为客户先行办理延期还本业务，并向她积极参与一线防控工作表达了敬意。这一温馨举措，既延缓了客户的资金压力，避免了客户因疫情影响造成的征信不良记录，又有力的支持了农村地区疫情防控，让客户放心、安心、舒心。

为全力保障居家防疫人员的日常生活，无极县农信联社党委成立“党员帮帮团”，向住户派发“党员联心卡”，尽自身最大的能力为群众排忧解难。“党员联心卡”上注明该联合党员联系方式和承诺事项，让住户遇到难题时能第一时间找的到党员和党组织。同时，该联社以分包小区为单位设置服务点，安排党员志愿者为居家群众提供垃圾清运、水电维修、送水送药等力所能及的服务，让居民“隔空喊话”就能享受生活便利；对残疾人、孤寡老人、孕产妇等特殊家庭，询问身体情况和生活需求，帮助解决实际困难。