信丰农商银行普及金融知识构建和谐金融消费环境

为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，构建和谐的金融消费环境，近日，江西信丰农商银行辖区15个党支部组织开展以“守护安全 畅通消费”为主题的“金融消费者权益日”宣传教育活动，把“消费者权益”送到寻常百姓家。

活动期间，该行党员志愿者采取挂横幅、派发折页以及现场咨询讲解等形式向辖内社区居民、乡村农户宣传消费者关注较多的银行卡安全用卡、征信、反假币、防范非法集资、防范电信诈骗、依法维护权益等相关金融知识，同时向金融消费者普及信息披露、营销禁止、格式条款和个人信息保护等与金融消费者利益密切相关的知识，并接受客户投诉和建议。该行15个党支部共发放宣传资料5200余册，现场受众达3600余人，此举获得了百姓的一致好评。

与此同时，该行15个党支部、34个支行网点的党员群众联动互动，利用LED电子显示屏、多媒体电视等电子设备滚动播放宣传活动标语，在网点营业厅各宣传架、填单台等区域放置各种普及金融知识宣传折页，充分发挥点多面广、人缘地缘、客户群体多的优势，大力开展“四扫”“四进四联”“送戏下乡”“普惠金融服务站”建设、消费者权益保护知识宣讲活动，进一步增强社会公众风险防范和依法维权意识能力，坚持履行社会责任，树立“有责任、能担当”的银行形象。