兴仁农商银行推广“贵州农信业务通”科技“小平台”打造服务客户“大舞台”

“周经理，去年你们通知我说我可以在信用社贷10万元，当时不需要，现在我在浙江做工地需要点周转资金，可以贷吗？”家住贵州兴仁城北街道的郑进开打电话到城北支行咨询贷款业务。很快，该支行客户经理为他解答了办贷的流程和手续。

为实现外出务工人员金融服务“能联系、能识别、能服务、能持续”四项功能，2020年8月“贵州农信业务通”微信小程序上线。该程序是贵州农信对外服务的延伸，客户可自主或通过客户经理电话远程引导等方式完成贷款申请、借款合同签署、贷款资料补充、评级授信查询、贷款信息查询等工作。

兴仁农商银行借助“贵州农信业务通”微信小程序，通过客户经理引导，郑进开注册认证了小程序，并完成了身份证件等资料的上传、合同签署等步骤，然后通过“黔农云”操作，信贷资金立马就到了银行卡上，整个过程不到半小时。截至2021年2月22日，兴仁农商银行共推广小程序用户2561户，真正利用科技“小平台”搭建起联系客户、服务群众的“大舞台”。