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2021年3月30星期二
国内统一刊号:CN11-0036

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实现农金员代理业务提质增效

济南农商银行加强营销体系建设

□ 本报记者 刘欣欣 通讯员 刘洋 曹毅 隗朝霞

2020年以来,山东济南农商银行深入贯彻落实山东省联社党委“123456”总体工作思路,坚守“面向‘三农’、面向小微企业、面向社区家庭”的市场定位,加强农金员营销体系建设,全面提升主动获客能力,提高农村地区金融服务的覆盖面和可得性,实现存贷款业务快速、高效、健康发展,为打造“百姓身边的贴心银行”奠定坚实基础。截至2月末,该行已准入农金员1050人,村居覆盖率达100%,布放机具1017台,代理存款91.44亿元,代理存款余额占个人存款余额13.84%,农金员营销零售贷款授信户数406户,用信余额2460万元。

为加强组织管理,该行提出以农金员、“两站”、厅堂营销、“1+N”团队四个营销团队协同发展的“四位一体”配套营销体系,成立农村基础金融服务实施领导小组,负责农金员管理的整体推进,管辖行成立农村基础金融服务实施小组,全面负责实施工作的组织、领导、协调及督导管理工作。此外,该行定期开展农金员业务培训,及时传达山东省联社和济南农商银行对农金员管理工作思路和计划、业务竞赛活动、操作规定、风险防范等工作,还邀请厂家工程师讲解设备的操作及常见问题分析,选拔的优秀农金员(站长)讲师进行经验分享,提升全体农金员的服务意识、营销技巧及风险防范意识。

该行按照农金员必须达到有条件、有时间、有场所、有熟人、有机具的“五有”条件,对辖内农金员全部摸排一遍,本着“发展一个,实地验收一个”的原则,对全行存量和拟新发展的达标农金员进行全面实地考察、验收。同时,该行充分利用互联网和移动通讯技术,在每一处农村金融服务点配齐、配足农金通、助农POS机等电子设备,实现小额存款、取款、转账,水电暖社保等便民缴费功能,充分运用多样化金融电子机具向行政村有效延伸服务。

该行还增强风险防范措施的前瞻性、针对性及有效性,严格控制代理业务有可能出现的各类风险,建立了管辖行、二级支行、客户经理三级检查监督机制,通过开展常规检查、月度访查、不定期暗访等措施,加强对农金员代理业务的监督。同时,该行加强社会监督员队伍建设,对农金员重点违规行为进行监督,实现对农金员代理行为、代理业务的全面管控,保障业务合规开展。

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